Integritetspolicy

DriverReviews, som drivs av Blackcircles.com Limited (företagsnummer SC224310) med säte på Tanfield, Edinburgh, Skottland EH3 5DA "Blackcircles" ("DriverReviews"), har åtagit sig att skydda dina personuppgifter och vara tydlig och transparent om vilken information vi samlar in och hur vi kommer att använda den.

Denna policy förklarar hur all personlig information som vi samlar in när du använder vår webbplats eller digitala tjänster, eller som du tillhandahåller oss, kommer att behandlas av oss.

Läs följande policy noggrant för att förstå våra åsikter och praxis när det gäller dina personuppgifter och hur vi kommer att behandla dem.

Sammanfattning

1. Vilka är vi och hur kan vi kontaktas?
2. Våra webbplatser som omfattas av denna integritetspolicy
3. Om vår integritetsansvarige
4. Andra policyer och annan information som vi uppmuntrar dig att läsa
5. Information som vi kan komma att samla in från dig
6. Marknadsföringskommunikation
7. Var vi lagrar din personliga information
8. Delning av din personliga information
9. Internationella överföringar av personuppgifter
10. Hur länge kommer personuppgifter att sparas av oss?
11. Dina rättigheter enligt dataskyddslagstiftningen
12. Vad kan du göra om du inte är nöjd?
13. Om datasäkerhet
14. Ändringar i vår integritetspolicy

1. Vilka är vi och hur kan vi kontaktas?

Vårt fullständiga företagsnamn är Blackcircles.com. Webbplatsen drivs av DriverReviews som är en separat division av Blackcircles.

Om du behöver kontakta oss har du ett antal alternativ, du kan:

• Mejla oss på: enquiry@driverreviews.com
• Du kan skicka ett brev till oss adresserat till : DriverReviews Privacy Manager, Tanfield, Edinburgh, Skottland EH3 5DA

2. Våra webbplatser som omfattas av denna sekretesspolicy

Informationen som anges i denna policy är tillämplig på följande webbplats:

www.driverreviews.com

3. Om vår sekretesschef

Medan alla på DriverReviews är engagerade i att skydda och respektera din integritet, har vi en Privacy Manager som hanterar alla aspekter av personuppgifter på DriverReviews.

Du kan kontakta vår Privacy Manager genom att skicka ett e-postmeddelande till enquiry@driverreviews.com.

4. Andra policyer och information som vi uppmuntrar dig att läsa

Även om denna sekretesspolicy innehåller all information du behöver om hur vi samlar in och använder dina personuppgifter på våra webbplatser, finns det information på några andra ställen som vi uppmuntrar dig att läsa:

• Användarvillkoren för vår webbplats, som anger på vilka villkor du får använda våra webbplatser och som bör läsas tillsammans med denna integritetspolicy. Du kan läsa våra användarvillkor för webbplatsen här (https://www.driverreviews.com/s/terms-conditions).
• Vår cookiepolicy. När du använder vår webbplats och andra digitala produkter och tjänster som tillhandahålls av oss kan information samlas in via cookies för att skilja dig från andra användare av vår webbplats och andra digitala produkter och tjänster. Vi har en separat cookiepolicy som förklarar vår användning av cookies och de syften för vilka vi använder dem. Vi uppmuntrar dig att läsa vår cookiepolicy här.
• Våra villkor och riktlinjer för recensioner, där du kan läsa om de villkor som gäller för att lämna din recension till oss. Du kan läsa våra (https://www.driverreviews.com/s/review-terms-and-guidelines).
• Vår innehållspolicy som berättar vad vi gör med de recensioner som vi samlar in (https://www.driverreviews.com/s/content-policy).
• Vår uppförandekarta som förklarar de värderingar som driver all DriverReviews verksamhet, inklusive de åtgärder som DriverReviews vidtar för att säkerställa äktheten av de insamlade recensionerna (https://www.driverreviews.com/s/conduct-charter).

5. Information som vi kan samla in från dig

I detta avsnitt beskrivs:

• Hur vi samlar in din personliga information;
• Vår roll
• De kategorier av uppgifter som vi samlar in;
• En beskrivning av hur vi planerar att använda den information vi samlar in;
• Den rättsliga grund som vi kommer att förlita oss på för att behandla insamlad information; och
• Hur länge vi kommer att behålla den insamlade informationen.

A) Behandling av personuppgifter som utförs av DriverReviews (i egenskap av personuppgiftsansvarig) på dess webbplats

Insamlade uppgifter	Syfte/Aktivitet	Laglig grund för behandling	Lagringsperiod
Om du begär ytterligare information från oss genom att registrera dig för att få något av våra nyhetsbrev eller marknadsföringskommunikation ("Marknadsföringsdata" ). Vi kan samla in och behandla ditt namn, efternamn och e-postadress. För ytterligare information, se avsnitt 6 nedan.	Marknadsföringsuppgifter behandlas i syfte att skicka relevanta meddelanden och/eller nyhetsbrev och/eller annan marknadskommunikation till dig.	Den rättsliga grunden för denna behandling är samtycke.	Vi kommer inte att spara Marknadsföringsuppgifter längre än 3 år efter vår senaste kontakt.

B) Behandling av personuppgifter av DriverReviews (som agerar som personuppgiftsbiträde) i förhållande till Tyre Ratings & Reviews Collection Service

DriverReviews kan behandla personuppgifter i förhållande till Tyre Ratings and Reviews Collection Service som personuppgiftsbiträde för sina egna partners räkning och på deras instruktioner.

Tyre Ratings & Reviews Collection Service möjliggör insamling av kundrecensioner som härrör från en beställning som gjorts av en kund på webbplatsen för en av dess partners.

När en kund gör en beställning hos en av DriverReviews partners kommer således de personuppgifter som anges nedan att samlas in.

Efter en beställning från en av DriverReviews partners inbjuder DriverReviews kunden, via e-post eller SMS, att lämna en kundrecension om hans / hennes konsumtionsupplevelse.

Tjänsterna för insamling, moderering och publicering av kundrecensioner online som utförs av DriverReviews är certifierade enligt Afnor-standarden (NF522 & NF ISO 20488) för insamling, moderering och publicering av kundrecensioner. DriverReviews åtar sig som sådan att följa Afnor-standarden (NF522 & NF ISO 20488) som i synnerhet förpliktar att publicera alla kundrecensioner, positiva såväl som negativa, med förbehåll för en modereringsprocess som definieras i innehållspolicyn.

DriverReviews partners, som personuppgiftsansvariga, säkerställer efterlevnad av de viktigaste principerna för skydd av personuppgifter, dvs. laglighet, rättvisa och öppenhet för de personuppgifter som samlas in från registrerade personer, som de därefter överför till DriverReviews.

DriverReviews partners förblir ensamt ansvariga gentemot sina kunder för eventuella underlåtenhet att tillhandahålla information, felaktigheter, fel eller utelämnande med avseende på deras personuppgifter.

Tabellen nedan beskriver den personuppgiftsbehandling som utförs av DriverReviews (som agerar som personuppgiftsbiträde) under dess Tyre Ratings & Reviews Collection Service på uppdrag av sina kunder (som agerar som personuppgiftsansvariga):

Insamlade uppgifter	Syfte/Aktivitet	Laglig grund för behandling	Lagringsperiod
Information som du lämnar till oss när du fyller i ett betyg och en recension ("Granskningsdata"). Informationen kan omfatta ditt fullständiga namn, din e-postadress, ditt bilregistreringsnummer, ordernummer, beställningsdatum, din IP-adress, cookies, datum och tid för inlämning och publicering av recension Produkt som köpts, inköpsställe (vid köp i butik), konsumentbetyg, kommentarer	Hantering, publicering och spridning av kundrecensioner på kundens webbplats samt på kommersiella partners webbplatser och sökmotorer.	Den rättsliga grunden för behandling av Granskningsuppgifter är att vi kommer att använda våra berättigade intressen för att övervaka och förbättra våra produkter och tjänster till våra kunder och användare. Dessa betyg och recensioner av produkter och/eller tjänster som köpts eller mottagits från DriverReviews kunder utförs på grundval av legitimt intresse för att förbättra kundens upplevelse.	Även om vi vill behålla recensioner och feedback från dig för att hjälpa andra webbanvändare, kommer vi att anonymisera dina recensioner och feedback när granskningscykeln är klar, i vilket fall som helst inte längre än 24 månader efter den första kontakten. Mer exakt, DriverReviews förstör alla personuppgifter: Om kunden har begärt att hans personuppgifter ska tas bort; Om kunden inte har svarat på DriverReviews begäran om en recension två gånger; Om kunden har lämnat en recension och inte gett sitt samtycke till att bli kontaktad igen.

C) Behandling av personuppgifter av DriverReviews (som agerar som personuppgiftsansvarig) i förhållande till kunder

DriverReviews kan samla in personuppgifter från sina partners kunder för sitt eget syfte, nämligen att hantera Reviews Display Service, vilket innebär insamling av personuppgifter fram till dess att granskningscykeln för däckprestanda är avslutad.

I detta sammanhang kommer personuppgifter att hanteras av DriverReviews för behandlingsåtgärder för vilka DriverReviews ensam bestämmer syftet och medlen och därför fungerar som personuppgiftsansvarig.

Tabellen nedan beskriver den personuppgiftsbehandling som utförs av DriverReviews i detta sammanhang:

Insamlade uppgifter	Syfte/Aktivitet	Laglig grund för behandling	Lagringsperiod
Informationen kan omfatta ditt fullständiga namn, din e-postadress, ditt bilregistreringsnummer, ordernummer, beställningsdatum, din IP-adress, cookies, datum och tid för inlämning och publicering av recension Produkt som köpts, inköpsställe (vid köp i butik), konsumentbetyg, kommentarer	Tjänsten Hantera recensioner Display	Den rättsliga grunden för behandling av personuppgifter är konsumentens samtycke.	Även om vi vill behålla recensioner och feedback från dig för att hjälpa andra webbanvändare, kommer vi att anonymisera dina recensioner och feedback när granskningscykeln är klar, i vilket fall som helst inte längre än 24 månader efter den första kontakten. Mer exakt, DriverReviews förstör alla personuppgifter: Om kunden har begärt att hans personuppgifter ska tas bort; Om kunden inte har svarat på DriverReviews begäran om en recension två gånger; Om kunden har lämnat en recension och inte gett sitt samtycke till att bli kontaktad igen.

Frivillig information

När du ger oss information (t.ex. den information som anges i scenarierna ovan) kan vi i vissa fall be dig om ytterligare, frivillig information. Denna information kommer att identifieras som frivillig och används för att hjälpa oss att bättre förstå våra kunder och skräddarsy våra tjänster till dem.

Statistisk information

Vi samlar även in och använder aggregerade uppgifter, t.ex. statistiska eller demografiska uppgifter ("aggregerade uppgifter"). Aggregerad data kan härledas från dina personuppgifter men avslöjar inte din identitet på något sätt. Vi kan t.ex. sammanställa dina användnings- och enhetsdata för att beräkna hur stor andel av våra webbplatsanvändare som använder en viss funktion på vår webbplats. Aggregerad data används endast för våra egna affärsändamål.

Känslig personlig information

Även om vi inte begär känsliga personuppgifter har vi avsnitt på våra webbplatser där du kan lämna ytterligare information, till exempel när du skickar in en recension. Om du lämnar information i dessa fritextavsnitt ska du endast lämna information som du känner dig bekväm med att lämna och alltid ha i åtanke att det kan vara känslig information.

Användning av alias för granskare
Som en del av vår tjänst för visning av recensioner kan DriverReviews visa en förkortad version av ditt namn tillsammans med din publicerade recension, vanligtvis ditt förnamn och initialen i ditt efternamn (t.ex. "Bart S."). Detta bidrar till att upprätthålla transparens och äkthet för webbplatsens besökare samtidigt som din fullständiga identitet skyddas. Ditt fullständiga namn och dina kontaktuppgifter kommer aldrig att publiceras.

Vi behandlar denna information enligt den lagliga grunden för berättigat intresse, för att öka förtroendet för de recensioner vi publicerar, i linje med våra skyldigheter enligt Afnor NF ISO 20488-standarderna.

Om du föredrar att ditt namn inte visas i någon form kan du begära detta genom att kontakta oss på enquiry@driverreviews.com eller genom dina inställningar för inlämning av recensioner.

6. Marknadsföringskommunikation

Du kommer att få marknadsföringskommunikation eller nyhetsbrev från oss endast om du önskar det.

I detta sammanhang kommer vi att använda den information som du tillhandahåller oss, vanligtvis bara ditt namn och din e-postadress.

I vilket fall som helst kan du när som helst avregistrera dig eller stoppa direktmarknadsföring från oss antingen

- genom att klicka på avregistreringsalternativet längst ner i varje marknadsföringsmeddelande som vi skickar till dig; och

- genom att kontakta oss via e-post eller brev med hjälp av någon av de kontaktuppgifter som anges i detta meddelande.

7. Var vi lagrar din personliga information

All information som du lämnar till oss lagras på säkra servrar inom EES.

Även om vi är fast beslutna att hålla dina personuppgifter säkra, är överföringen av information online via internet inte helt säker. Vi, tillsammans med våra tjänsteleverantörer, kommer att göra vårt bästa för att skydda dina personuppgifter men information som tillhandahålls sker på egen risk.

8. Delning av din personliga information

Vi delar endast dina personuppgifter med personer som har ett behov av att känna till sådan information för att utföra sina uppgifter. Vi kan dela din personliga information med följande:

Inom DriverReviews - vi kan avslöja din personliga information till någon medlem av vårt DriverReviews-team (vi kommer inte att dela den med Blackcircles andra aktiviteter), i den utsträckning som är nödvändig för samma ändamål som den ursprungliga behandlingen som anges i denna policy.

Tjänsteleverantörer - DriverReviews kan dela din personliga information med utvalda tjänsteleverantörer som DriverReviews kan använda för att behandla din begäran eller tillhandahålla sina tjänster till dig. Dessa tjänsteleverantörer fungerar som databehandlare för vår räkning och tillhandahåller IT- och systemadministrationstjänster, såsom hosting- och e-posttjänster och hantering av betyg och recensioner.

Dessa tjänsteleverantörer är juridiskt skyldiga att hålla den personliga information som de kan ha fått konfidentiell och säker och att endast använda din personliga information på grundval av våra instruktioner.

Vi kan också komma att dela dina personuppgifter med tredje part:

Av juridiska skäl:

i) Om vi är skyldiga att lämna ut eller dela dina personuppgifter för att uppfylla en rättslig skyldighet, eller för att genomdriva eller tillämpa våra villkor och andra avtal; eller för att skydda Blackcircles och Michelin-koncernens, våra kunders eller andras rättigheter, egendom eller säkerhet. I detta sammanhang kan vi lämna ut din personliga information till våra professionella rådgivare som har tystnadsplikt.

10. Internationella överföringar av personuppgifter

DriverReviews är en affärsdivision inom Blackcircles, som är ett brittiskt företag som tillhör en internationell koncern (Michelin Group) med databaser i de olika länder där den bedriver verksamhet. Michelin kan överföra dina personuppgifter inom gruppen till en av sina databaser eller till sina externa partners som finns utanför ditt hemland.

Eftersom nivån på dataskyddet varierar över hela världen överför vi inte dina personuppgifter till företag utanför Europeiska unionen om inte dessa företag erbjuder samma eller liknande nivå av skydd för personuppgifter som Michelin.

För överföringar inom Michelin-koncernen har koncernen antagit interna regler som styr överföringen av personuppgifter från Europeiska unionen eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.

Överföringar av uppgifter utanför Blackcircles styrs antingen av underleverantörens BCR eller av avtal som innehåller Europeiska kommissionens klausuler för leverantörer som är etablerade utanför EU för att garantera en liknande skyddsnivå som i ditt hemland.

11. Hur länge kommer personuppgifter att sparas av oss?

Som regel kommer vi inte att behålla dina personuppgifter för något eller några syften längre än vad som är nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka vi samlar in dem, inklusive för att uppfylla eventuella rättsliga krav, redovisningskrav eller rapporteringskrav. För mer specifika lagringsperioder, se avsnitt 5 ovan.

För att fastställa lämplig lagringstid för personuppgifter beaktar vi personuppgifternas mängd, art och känslighet, den potentiella risken för skada till följd av obehörig användning eller obehörigt röjande av dina personuppgifter, de ändamål för vilka vi behandlar dina personuppgifter och huruvida vi kan uppnå dessa ändamål på annat sätt samt tillämpliga rättsliga krav.

Under vissa omständigheter kan du be oss att radera dina uppgifter: se din rätt att bli raderad nedan för ytterligare information.

Under vissa omständigheter kan vi anonymisera dina personuppgifter (så att de inte längre kan kopplas till dig) för forsknings- eller statistiska ändamål, i vilket fall vi kan använda denna information på obestämd tid utan ytterligare meddelande till dig.

12. Dina rättigheter enligt dataskyddslagstiftningen

Dataskyddslagstiftningen ger dig vissa rättigheter när det gäller behandlingen av din information. Dessa är rätten till:

• Rätten att bli informerad
• Rätt att få tillgång till din information
• Rätt att korrigera din information
• Rätt att radera din information
• Rätten att begränsa behandlingen
• Rätten att överföra information
• Rätten att invända mot behandling
• För ytterligare information om dina rättigheter

Rätten att bli informerad

Du har rätt att bli informerad om hur vi samlar in och behandlar dina personuppgifter, inklusive vilka vi är, hur vi använder dina personuppgifter och dina rättigheter i förhållande till dina personuppgifter. Vi har samlat all information du behöver i detta integritetsmeddelande.

Rätten att få tillgång till din information

Du har rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig. Vi kan bekräfta om din information behandlas eller inte och ge dig tillgång till din personliga information.

Rätten att korrigera din information

Om din personliga information är felaktig eller ofullständig har du rätt att få den informationen korrigerad och uppdaterad. Om vi har lämnat ut din information till tredje part kommer vi, om möjligt, att informera dem om eventuella uppdateringar som du tillhandahåller oss. Du kan uppdatera den personliga information vi har om dig genom att kontakta oss med hjälp av någon av de kontaktmetoder som anges i denna sekretesspolicy.

Rätten att radera din information

Du har rätt att begära radering eller borttagning av dina personuppgifter om det inte finns någon anledning för oss att fortsätta behandla dem. De omständigheter under vilka du kan begära rätten att bli bortglömd inkluderar, där informationen inte längre är nödvändig i förhållande till det syfte för vilket den ursprungligen samlades in eller behandlades och där du har återkallat ditt samtycke till behandling.

Det finns vissa begränsade omständigheter där rätten att bli bortglömd inte gäller - om du vill veta det är det bara att fråga.

Rätten att begränsa behandlingen

Du har också rätt att "blockera" eller undertrycka behandlingen av dina personuppgifter. Om du begär att vi ska undertrycka dina personuppgifter kommer vi att stoppa all ytterligare behandling av dem.

Rätt att överföra information

Om du vill flytta eller överföra dina personuppgifter till en annan tjänsteleverantör eller kopiera dina uppgifter för egna ändamål, har du rätt att få dina uppgifter överförda till en annan person.

Rätten att göra invändningar

Du har rätt att be oss att inte behandla dina personuppgifter för marknadsföringsändamål. Vi kommer vanligtvis att informera dig (innan vi samlar in dina uppgifter) om vi avser att använda din information för sådana ändamål eller om vi avser att lämna ut din information till någon tredje part för sådana ändamål. Du kan utöva din rätt att förhindra sådan behandling genom att kryssa i vissa rutor på de formulär som vi använder för att samla in din information.

Du kan också utöva din rätt när som helst genom att kontakta oss på [enquiry@driverreviews.com].

För ytterligare information om dina rättigheter

Du kan hitta ytterligare information om dina dataskyddsrättigheter från Information Commissioners Office (ICO) på https://www.ico.org.uk

12. Vad kan du göra om du inte är nöjd?

Vi är fast beslutna att skydda och respektera din integritet. Men om du inte är nöjd med hur vi samlar in eller behandlar din information eller bara vill ha ytterligare information om dina rättigheter, kan du kontakta oss på följande sätt:

• Du kan mejla oss på enquiry@driverreviews.com
• Du kan skicka ett brev till oss adresserat till DriverReviews Privacy Manager, Tanfield, Edinburgh, Scotland EH3 5DA

Vi kommer att arbeta med dig för att lösa eventuella problem du kan ha och sträva efter att besvara alla frågor som du tar upp så snart som möjligt.

Du kan också lämna in ett klagomål till ICO - ytterligare information finns på https://ico.org.uk/make-a-complaint/

13. Om datasäkerhet

Blackcircles har vidtagit åtgärder för att skydda sekretessen, säkerheten och integriteten för dina personuppgifter. Tillgång till personuppgifter är begränsad till de anställda och tjänsteleverantörer som behöver känna till denna information och som har utbildats för att följa regler om konfidentialitet. Vi använder tekniska kontroller för våra informationssystem, till exempel tvåfaktorsautentisering (2FA), användarverifiering, stark datakryptering och separation av roller, system och data.

14. Ändringar av vår integritetspolicy

Vi kan komma att ändra vår policy från tid till annan. Eventuella ändringar som vi gör i denna policy i framtiden kommer att publiceras på denna sida.

Datum: 21.07.2025