Pravilnik o zasebnosti

DriverReviews, ki ga upravlja Blackcircles.com Limited (številka podjetja SC224310) s sedežem na naslovu Tanfield, Edinburgh, Škotska EH3 5DA "Blackcircles" ("DriverReviews") se zavezuje, da bo varovala vaše osebne podatke ter jasno in pregledno pojasnjevala, katere podatke zbiramo in kako jih uporabljamo.

Ta pravilnik pojasnjuje, kako bomo obdelovali vse osebne podatke, ki jih zberemo, ko uporabljate naše spletno mesto ali digitalne storitve, ali ki nam jih posredujete.

Pozorno preberite naslednji pravilnik, da boste razumeli naša stališča in ravnanja v zvezi z vašimi osebnimi podatki ter kako z njimi ravnamo.

Povzetek

  1. Kdo smo in kako nas lahko kontaktirate?
  2. Naša spletna mesta, ki jih zajema ta pravilnik o zasebnosti
  3. O našem skrbniku zasebnosti
  4. Drugi pravilniki in informacije, ki jih priporočamo, da jih preberete
  5. Informacije, ki jih lahko zberemo od vas
  6. Tržno komuniciranje
  7. Kje hranimo vaše osebne podatke
  8. Souporaba vaših osebnih podatkov
  9. Mednarodni prenosi osebnih podatkov
  10. Kako dolgo bomo hranili osebne podatke?
  11. Vaše pravice v skladu z zakonodajo o varstvu podatkov
  12. Kaj lahko storite, če niste srečni?
  13. O varnosti podatkov
  14. Spremembe našega pravilnika o zasebnosti

1. Kdosmoin kakolahkose obrnete nanj?

Naše polno ime podjetja je Blackcircles.com. Spletno mesto upravlja podjetje DriverReviews, ki je ločen oddelek podjetja Blackcircles.

Če nas želite kontaktirati, imate več možnosti:

2. Naša spletna mesta, ki jih zajema ta zasebnostpolitika

Informacije iz tega pravilnika veljajo za naslednje spletno mesto:

www.driverreviews.com

3. O našem upravitelju zasebnosti

Medtem ko si vsi v DriverReviews prizadevamo za zaščito in spoštovanje vaše zasebnosti, imamo vodjo zasebnosti, ki se ukvarja z vsemi vidiki osebnih podatkov v DriverReviews.

Z našim skrbnikom zasebnosti se lahko povežete tako, da pošljete e-poštno sporočilo na naslovenquiry@driverreviews.com.

4. Drugi pravilniki in informacije, ki vam jih priporočamo.Preberite

Čeprav ta pravilnik o zasebnosti vsebuje vse potrebne informacije o tem, kako zbiramo in uporabljamo vaše osebne podatke na naših spletnih mestih, so informacije na nekaterih drugih mestih, ki jih priporočamo, da jih preberete:

5. Informacije, ki jih lahko zberemo od vas

V tem poglavju so navedeni:

A) Obdelava osebnih podatkov, ki jo izvaja DriverReviews (v vlogi upravljavca podatkov) na svoji spletni strani

Zbrani podatki

Namen/dejavnost

Zakonita podlaga za obdelavo

Obdobje hrambe

Če od nas zahtevate dodatne informacije, tako da se prijavite na prejemanje naših glasil ali tržnih sporočil ("Podatki o trženju").

Zbiramo in obdelujemo lahko vaše ime, priimek, e-poštni naslov.

Za več podrobnosti glejte oddelek 6 spodaj.

Tržni podatki se obdelujejo za namene pošiljanja ustreznih obvestil in/ali novic in/ali drugih tržnih sporočil.

Pravna podlaga za to obdelavo je privolitev.

Tržnih podatkov ne bomo hranili več kot 3 leta po našem zadnjem stiku.

B) Obdelava osebnih podatkov s strani DriverReviews (ki deluje kot obdelovalec podatkov) v zvezi s storitvijo zbiranja ocen in mnenj o pnevmatikah

DriverReviews lahko obdeluje osebne podatke v zvezi s storitvijo zbiranja ocen in mnenj o pnevmatikah kot obdelovalec podatkov v imenu in po navodilih svojih partnerjev.

Storitev zbiranja ocen in mnenj o pnevmatikah omogoča zbiranje mnenj strank, ki izhajajo iz naročila, ki ga je stranka oddala na spletnem mestu enega od partnerjev.

Ko stranka odda naročilo pri enem od partnerjev DriverReviews, se zberejo spodaj navedeni osebni podatki.

Po naročilu pri enem od partnerjev DriverReviews DriverReviews stranko po elektronski pošti ali SMS-u povabi, da zapiše mnenje o svoji potrošniški izkušnji.

Storitve zbiranja, moderiranja in objave spletnih mnenj strank, ki jih izvaja DriverReviews, so potrjene s standardom Afnor (NF522 in NF ISO 20488) za zbiranje moderiranje in objavo mnenj strank. DriverReviews se zavezuje, da bo kot tak upošteval standard Afnor (NF522 & NF ISO 20488), ki zlasti zavezuje k objavi vseh mnenj strank, tako pozitivnih kot negativnih, ob upoštevanju postopka moderiranja, opredeljenega v politiki vsebine.

Partnerji DriverReviews kot upravljavci podatkov zagotavljajo skladnost s ključnimi načeli varstva osebnih podatkov, tj. zakonitost, poštenost in preglednost osebnih podatkov, ki jih zbirajo od posameznikov, na katere se podatki nanašajo, in jih nato posredujejo DriverReviews.

Partnerji DriverReviews so izključno odgovorni svojim strankam za kakršno koli opustitev zagotavljanja informacij, netočnost, napako ali opustitev v zvezi z njihovimi osebnimi podatki.

V spodnji tabeli je podrobno opisana obdelava osebnih podatkov, ki jo DriverReviews (v vlogi obdelovalca podatkov) izvaja v okviru svoje storitve zbiranja ocen in mnenj o pnevmatikah v imenu svojih strank (v vlogi upravljavcev podatkov):

Zbrani podatki

Namen/dejavnost

Zakonita podlaga za obdelavo

Obdobje hrambe

Podatki, ki nam jih posredujete, ko izpolnite oceno in pregled ("Pregled podatkov").

Podatki lahko vključujejo vaše ime in priimek, e-poštni naslov, registrsko številko avtomobila,

številka naročila,

datum naročila,

Naslov IP,

piškotki,

datum in čas oddaje in objave recenzije,

kupljen izdelek,

kraj nakupa (v primeru nakupa v trgovini),

ocene potrošnikov, komentarji

Upravljanje, objava in razširjanje mnenj strank na spletnem mestu stranke ter na spletnih mestih poslovnih partnerjev in iskalnikih.

Pravna podlaga za obdelavo podatkov o pregledu je naš zakoniti interes pri spremljanju in izboljševanju naših izdelkov in storitev za naše stranke in uporabnike.

Te ocene in pregledi izdelkov in/ali storitev, kupljenih ali prejetih od strank DriverReviews, se izvajajo na podlagi zakonitega interesa za izboljšanje izkušenj strank.

Čeprav radi ohranimo vaše ocene in povratne informacije, da bi pomagali drugim uporabnikom spleta, bomo vaše ocene in povratne informacije anonimizirali, ko bo cikel ocenjevanja končan, v vsakem primeru pa ne dlje kot 24 mesecev po prvem stiku.

Natančneje, DriverReviews uniči vse osebne podatke:

  • Če je stranka zahtevala, da se njeni osebni podatki odstranijo;
  • Če stranka dvakrat ni odgovorila na zahtevo DriverReviews za pregled;
  • Če je stranka podala mnenje in ni dala soglasja za ponovno kontaktiranje.

C) Obdelava osebnih podatkov s strani DriverReviews (v vlogi upravljavca podatkov) v zvezi s strankami

DriverReviews lahko zbira osebne podatke strank svojih partnerjev za svoj namen, in sicer za upravljanje storitve prikaza pregledov, kar pomeni zbiranje osebnih podatkov do zaključka cikla pregleda delovanja pnevmatik.

V tem kontekstu bo DriverReviews osebne podatke obdeloval za postopke obdelave, za katere sam določa namen in sredstva ter tako deluje kot upravljavec podatkov.

Spodnja tabela podrobno opisuje obdelavo osebnih podatkov, ki jo v tem okviru izvaja DriverReviews:

Zbrani podatki

Namen/dejavnost

Zakonita podlaga za obdelavo

Obdobje hrambe

Podatki lahko vključujejo vaše ime in priimek, e-poštni naslov, registrsko številko avtomobila,

številka naročila,

datum naročila,

Naslov IP,

piškotki,

datum in čas oddaje in objave recenzije,

kupljen izdelek,

kraj nakupa (v primeru nakupa v trgovini),

ocene potrošnikov, komentarji

Upravljanje pregledov Prikaži storitev

Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov je privolitev potrošnika.

Čeprav radi ohranimo vaše ocene in povratne informacije, da bi pomagali drugim uporabnikom spleta, bomo vaše ocene in povratne informacije anonimizirali, ko bo cikel ocenjevanja končan, v vsakem primeru pa ne dlje kot 24 mesecev po prvem stiku.

Natančneje, DriverReviews uniči vse osebne podatke:

  • Če je stranka zahtevala, da se njeni osebni podatki odstranijo;
  • Če stranka dvakrat ni odgovorila na zahtevo DriverReviews za pregled;
  • Če je stranka podala mnenje in ni dala soglasja za ponovno kontaktiranje.

Prostovoljne informacije

Ko nam posredujete informacije (na primer informacije, navedene v zgornjih scenarijih), vas lahko v nekaterih primerih prosimo za dodatne, prostovoljne informacije. Te informacije bodo označene kot neobvezne in se uporabljajo za boljše razumevanje naših strank in prilagajanje naših storitev njim.

Statistične informacije

Prav tako zbiramo in uporabljamo zbirne podatke, kot so statistični ali demografski podatki ("Agregirani podatki"). Zbirni podatki so lahko izpeljani iz vaših osebnih podatkov, vendar na noben način ne razkrivajo vaše identitete. Na primer, lahko združimo vaše podatke o uporabi in napravi, da izračunamo odstotek uporabnikov našega spletnega mesta, ki dostopajo do določene funkcije našega spletnega mesta. Agregirane podatke uporabljamo samo za lastne poslovne namene.

Občutljivi osebni podatki

Čeprav ne zahtevamo občutljivih osebnih podatkov, imamo na svojih spletnih mestih razdelke, v katerih lahko predložite dodatne informacije, na primer ob oddaji recenzije. Če v tem razdelku s prostim besedilom posredujete informacije, jih lahko posredujete le, če vam to ustreza, in vedno upoštevajte, da gre lahko za občutljive podatke.

6. Tržno komuniciranje

Tržna sporočila ali glasila boste od nas prejemali le, če boste to želeli.

Pri tem bomo uporabili podatke, ki nam jih boste posredovali, običajno le vaše ime in e-poštni naslov.

V vsakem primeru se lahko kadar koli odjavite ali prenehate z našim neposrednim trženjem.

- s klikom na možnost odjave na dnu vsakega tržnega sporočila, ki vam ga pošljemo, in

- tako, da nas kontaktirate po e-pošti ali pismu z uporabo katerega koli kontaktnega podatka, navedenega v tem obvestilu.

7. Kje hranimo vaše osebne podatke

Vsi podatki, ki nam jih posredujete, so shranjeni na varnih strežnikih v EGP.

Čeprav smo zavezani k varovanju vaših osebnih podatkov, prenos informacij prek spleta ni popolnoma varen. Skupaj s ponudniki storitev se bomo po najboljših močeh trudili zaščititi vaše osebne podatke, vendar jih posredujete na lastno odgovornost.

8. Izmenjava vaših osebnih podatkov

Vaše osebne podatke delimo le z osebami, ki jih morajo poznati za opravljanje svojih nalog. Vaše osebne podatke lahko delimo z naslednjimi osebami:

V okviru DriverReviews- vaše osebne podatke lahko razkrijemo kateremu koli članu naše ekipe DriverReviews (ne bomo jih delili z drugimi dejavnostmi podjetja Blackcircles), če je to potrebno za iste namene začetne obdelave, kot je določeno v tem pravilniku.

Ponudniki storitev- DriverReviews lahko deli vaše osebne podatke z izbranimi ponudniki storitev, ki jih DriverReviews lahko uporabi za obdelavo vaše zahteve ali zagotavljanje svojih storitev za vas. Ti ponudniki storitev delujejo kot obdelovalci podatkov v našem imenu ter zagotavljajo storitve IT in sistemske administracije, kot so gostovanje in e-poštne storitve ter upravljanje ocen in pregledov.

Ti ponudniki storitev so zakonsko zavezani, da osebne podatke, ki so jih morda prejeli, hranijo zaupno in varno ter da vaše osebne podatke uporabljajo le na podlagi naših navodil.

Vaše osebne podatke lahko delimo tudi s tretjimi osebami:

Iz pravnih razlogov:

i) Če smo dolžni razkriti ali deliti vaše osebne podatke zaradi izpolnjevanja zakonskih obveznosti ali zaradi uveljavljanja ali uporabe naših splošnih pogojev in drugih pogodb ali zaradi zaščite pravic, lastnine ali varnosti skupine Blackcircles and Michelin Group, naših strank ali drugih. V tem okviru lahko vaše osebne podatke razkrijemo našim strokovnim svetovalcem, ki so zavezani k zaupnosti.

10. Mednarodni prenosi osebnih podatkov

DriverReviews je poslovni oddelek podjetja Blackcircles, ki je britansko podjetje, del mednarodne skupine (Michelin Group) s podatkovnimi bazami v različnih državah, v katerih posluje. Michelin lahko vaše osebne podatke znotraj skupine prenese v eno od svojih podatkovnih zbirk ali svojim zunanjim partnerjem, ki se nahajajo zunaj vaše matične države.

Ker se ravni varstva podatkov po svetu razlikujejo, vaših osebnih podatkov ne posredujemo podjetjem zunaj Evropske unije, razen če ta podjetja zagotavljajo enako ali podobno raven varstva osebnih podatkov kot Michelin.

Za prenose znotraj skupine Michelin je skupina sprejela notranja pravila, ki urejajo prenos osebnih podatkov iz Evropske unije ali Evropskega gospodarskega prostora.

Prenose podatkov zunaj podjetja Blackcircles ureja bodisi BCR podizvajalca bodisi pogodbe, ki vsebujejo klavzule Evropske komisije za dobavitelje s sedežem zunaj EU, da se zagotovi podobna raven zaščite kot v vaši matični državi.

11. Kako dolgo bomo hranili osebne podatke?

Praviloma vaših osebnih podatkov za noben namen ali namene ne bomo hranili dlje, kot je potrebno za izpolnitev namenov, za katere jih zbiramo, vključno z nameni izpolnjevanja pravnih, računovodskih ali poročevalskih zahtev. Za podrobnejša obdobja hrambe glejte poglavje 5 zgoraj.

Pri določanju ustreznega obdobja hrambe osebnih podatkov upoštevamo količino, naravo in občutljivost osebnih podatkov, morebitno tveganje škode zaradi nepooblaščene uporabe ali razkritja vaših osebnih podatkov, namene, za katere obdelujemo vaše osebne podatke, in ali lahko te namene dosežemo z drugimi sredstvi, ter veljavne zakonske zahteve.

V nekaterih okoliščinah lahko zahtevate, da vaše podatke izbrišemo: za več informacij glejte spodnjo točko Pravica do izbrisa.

V nekaterih okoliščinah lahko vaše osebne podatke anonimiziramo (tako da jih ni več mogoče povezati z vami) za raziskovalne ali statistične namene, pri čemer lahko te podatke uporabljamo neomejeno dolgo, ne da bi vas o tem dodatno obvestili.

12. Vaše pravice v skladu z zakonodajo o varstvu podatkov

Zakonodaja o varstvu podatkov vam zagotavlja določene pravice v zvezi z obdelavo vaših podatkov. Te pravice so:

Pravica bitiobveščeni

Pravico imate, da ste obveščeni o tem, kako zbiramo in obdelujemo vaše osebne podatke, vključno s tem, kdo smo, kako uporabljamo vaše osebne podatke in vaše pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki. Vse informacije, ki jih potrebujete, smo zbrali v tem obvestilu o zasebnosti.

Pravica do dostopa do vaših podatkov

Pravico imate do dostopa do osebnih podatkov, ki jih imamo o vas. Potrdimo lahko, ali se vaši podatki obdelujejo, in vam omogočimo dostop do vaših osebnih podatkov.

Pravica do popravkainformacije

Če so vaši osebni podatki netočni ali nepopolni, imate pravico do popravka in posodobitve teh podatkov. Če smo vaše podatke razkrili tretjim osebam, jih bomo po možnosti obvestili o vseh posodobitvah, ki ste nam jih posredovali. Osebne podatke, ki jih hranimo o vas, lahko posodobite tako, da nas kontaktirate na enega od načinov kontaktiranja, navedenih v tem pravilniku o zasebnosti.

Pravica doizbrišivašinformacije

Imate pravico zahtevati izbris ali odstranitev svojih osebnih podatkov, če ni razloga, da bi jih še naprej obdelovali. Okoliščine, v katerih lahko zahtevate pravico do pozabe, vključujejo primere, ko podatki niso več potrebni v zvezi z namenom, za katerega so bili prvotno zbrani ali obdelani, in ko ste umaknili svoje soglasje za obdelavo.

V nekaterih omejenih okoliščinah pravica do pozabe ne velja - če vas to zanima, vprašajte.

Pravica do omejitveobdelava

Prav tako imate pravico, da blokirate ali preprečite obdelavo svojih osebnih podatkov. Če zahtevate, da vaše osebne podatke ukinemo, bomo ustavili njihovo nadaljnjo obdelavo.

Pravica do prenosainformacije

Če želite svoje osebne podatke premakniti ali prenesti k drugemu ponudniku storitev ali kopirati svoje podatke za lastne namene, imate pravico, da se vaši podatki prenesejo k drugi osebi.

Pravica do ugovora

Pravico imate, da nas prosite, da vaših osebnih podatkov ne obdelujemo za namene trženja. Običajno vas bomo obvestili (pred zbiranjem vaših podatkov), če nameravamo vaše podatke uporabiti v takšne namene ali če nameravamo vaše podatke razkriti tretji osebi v takšne namene. Svojo pravico do preprečitve takšne obdelave lahko uveljavljate tako, da v obrazcih, ki jih uporabljamo za zbiranje vaših podatkov, označite določena polja.

Pravico lahko kadar koli uveljavljate tudi tako, da nas kontaktirate na [enquiry@driverreviews.com].

Za dodatne informacije o vaših pravicah

Dodatne informacije o svojih pravicah do varstva podatkov lahko dobite pri uradu informacijskih pooblaščencev (ICO) na naslovuhttps://www.ico.org.uk

12. Kaj lahko storite, česteni zadovoljen?

Zavezani smo k varovanju in spoštovanju vaše zasebnosti. Če niste zadovoljni z načinom zbiranja ali obdelave vaših podatkov ali če želite le dodatne informacije o svojih pravicah, se lahko na nas obrnete na naslednje načine:

Skupaj z vami bomo rešili vsa morebitna vprašanja in si prizadevali čim prej odgovoriti na vsa vaša vprašanja.

Pritožbo lahko vložite tudi pri ICO - dodatne informacije so na voljo nahttps://ico.org.uk/make-a-complaint/

13. Varnost podatkov

Blackcircles izvaja ukrepe za zaščito zasebnosti, varnosti in celovitosti vaših osebnih podatkov. Dostop do osebnih podatkov je omejen na tiste zaposlene in ponudnike storitev, ki morajo poznati te informacije in so bili usposobljeni za spoštovanje pravil o zaupnosti. Za svoje informacijske sisteme uporabljamo tehnološke kontrole, kot so dvofaktorska avtentikacija (2FA), preverjanje uporabnikov, močno šifriranje podatkov ter ločevanje vlog, sistemov in podatkov.

14. Spremembe našega pravilnika o zasebnosti

Svoj pravilnik lahko občasno spremenimo. Vse spremembe tega pravilnika v prihodnosti bomo objavili na tej strani.

Datum:[01.05.2023]

Nazaj na vrh