Política de privacidad

DriverReviews, operado por Blackcircles.com Limited (Número de empresa SC224310) con domicilio social en Tanfield, Edimburgo, Escocia EH3 5DA “Blackcircles” ("DriverReviews"), se compromete a proteger su información personal y a ser claro y transparente sobre qué información recopilamos y cómo la utilizaremos. Esta política explica cómo procesaremos cualquier información personal que recopilemos cuando utilice nuestro sitio web o servicios digitales, o que nos proporcione.

Lea atentamente la siguiente política para comprender nuestras opiniones y prácticas con respecto a su información personal y cómo la trataremos.

Resumen

  1. ¿Quiénes somos y cómo podemos ser contactados?
  2. Nuestros sitios web cubiertos por esta política de privacidad
  3. Acerca de nuestro administrador de privacidad
  4. Otras políticas e información que recomendamos leer
  5. Información que podemos recopilar de usted
  6. Comunicaciones de marketing
  7. Dónde almacenamos su información personal
  8. Compartir su información personal
  9. Transferencias internacionales de datos personales
  10. ¿Por cuánto tiempo conservaremos la información personal?
  11. Sus derechos bajo la legislación de protección de datos
  12. ¿Qué puedes hacer si no eres feliz?
  13. Acerca de la seguridad de los datos
  14. Cambios en nuestra Política de privacidad

1. ¿Quiénes somos y cómo podemos ser contactados?

El nombre completo de nuestra empresa es Blackcircles.com y cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios directamente, actuamos como Controlador de datos. El sitio web es operado por DriverReviews, que es una división separada de Blackcircles.

Si necesitas contactar con nosotros tienes varias opciones, puedes:

Envíenos un correo electrónico a enquiry@driverreviews.com

Puede enviarnos una carta dirigida a DriverReviews Privacy Manager, Tanfield, Edimburgo, Escocia EH3 5DA

2. Nuestros sitios web cubiertos por esta política de privacidad

La información establecida en esta política es aplicable a los siguientes sitios web:
[www.driverreviews.com]

3. Acerca de nuestro administrador de privacidad

Si bien todos en DriverReviews se comprometen a proteger y respetar su privacidad, contamos con un administrador de privacidad de protección de datos que se ocupa de todos los aspectos de los datos personales en DriverReviews. Puede ponerse en contacto con nuestro administrador de privacidad de protección de datos enviando un correo electrónico a enquiry@driverreviews.com.

4. Le animamos a que lea otras políticas e información

Si bien esta Política de privacidad contiene toda la información que necesita sobre cómo recopilamos y usamos su información personal en nuestros sitios web, hay información en otros lugares que le recomendamos que lea.

Términos de uso
Nuestros Términos de uso del sitio web le informan los términos en los que puede hacer uso de nuestros sitios web y deben leerse junto con esta Política de privacidad. Puede leer nuestros Términos de uso del sitio web aquí (https://www.driverreviews.com/s/terms-conditions).

5. Información que podemos recopilar de usted

Esta sección establece:

Podemos recopilar y conservar la siguiente información sobre usted:

Datos recopilados

Propósito/Actividad

Tipo de datos

Base legal para el procesamiento

Periodo de retención

Información que nos proporciona cuando completa una encuesta, responde a un cuestionario o envía una reseña o comentario (“Revisar datos”).

Para recopilar información sobre un asunto específico, por ejemplo, nuestros servicios para usted o reseñas de nuestros productos/servicios.

En muchos casos, las encuestas y los cuestionarios son anónimos y solo recopilamos información personal para datos estadísticos. De no ser así, se lo haremos saber en el momento de la recogida de la información. Si dicha funcionalidad está disponible, los comentarios y reseñas pueden divulgarse en el sitio web con cierta información personal. En tal caso, se le informará.

La información puede incluir su nombre completo, su dirección de correo electrónico y otros datos personales solicitados.

Como base legal para procesar los Datos de revisión, utilizaremos nuestros intereses legítimos en el seguimiento y la mejora de nuestros productos y servicios para nuestros clientes y usuarios.

Si bien nos gusta conservar sus reseñas y comentarios para ayudar a otros usuarios de la web, anonimizaremos sus reseñas y comentarios una vez que se complete el ciclo de revisión, en cualquier caso, no más de 24 meses después del primer contacto.

Si nos solicita más información registrándose para recibir cualquiera de nuestros boletines o comunicaciones de marketing (“Datos de marketing”). Para obtener más detalles, consulte la sección 6 a continuación.

Los datos de marketing se procesan con el fin de enviarle las notificaciones y/o boletines pertinentes y/o cualquier comunicación de marketing.

Le pediremos su nombre y dirección de correo electrónico para poder enviarle esta información.

La base legal para este procesamiento es el consentimiento.

No conservaremos los Datos de marketing más de 3 años después de nuestro último contacto.

Información voluntaria
Cuando nos proporciona información (por ejemplo, la información establecida en los escenarios anteriores), en algunos casos podemos solicitarle información adicional voluntaria. Esta información se identificará como opcional y se utiliza para ayudarnos a comprender mejor a nuestros clientes y adaptar nuestros servicios a ellos.

Información estadística 
También recopilamos y utilizamos datos agregados, como datos estadísticos o demográficos (“Datos agregados”). Los datos agregados pueden derivarse de su información personal, pero no revelan su identidad de ninguna manera. Por ejemplo, podemos agregar su uso y los datos de su dispositivo para calcular el porcentaje de usuarios de nuestro sitio web que acceden a una característica específica de nuestro sitio web. Los datos agregados se utilizan únicamente para nuestros propios fines comerciales.

Información personal confidencial
Si bien no solicitamos datos personales confidenciales, tenemos secciones en nuestros sitios web donde puede enviar información adicional, por ejemplo, cuando envía una reseña. Si envía información en esta sección de texto libre, envíe solo información que se sienta cómodo proporcionando y siempre tenga en cuenta que puede ser información confidencial.

6. Comunicaciones de marketing

Recibirá nuestras comunicaciones de marketing o boletines solo si así lo desea.
En este contexto, utilizaremos la información que nos proporcione, generalmente solo su nombre y dirección de correo electrónico.

En cualquier caso, puede darse de baja o hacer que dejemos de comercializarnos directamente en cualquier momento

Al hacer clic en la opción para darse de baja en la parte inferior de cada comunicación de marketing que le enviamos; y
>Comunicándose con nosotros por correo electrónico o carta utilizando cualquiera de los datos de contacto establecidos en este aviso.

7. Dónde almacenamos su información personal

Toda la información que nos proporciona se almacena en servidores seguros dentro del EEE.

Si bien nos comprometemos a mantener segura su información personal, la transmisión de información en línea a través de Internet no es completamente segura. Nosotros, junto con nuestros proveedores de servicios, haremos todo lo posible para proteger su información personal, pero la información proporcionada es bajo su propio riesgo.

8. Compartir su información personal

Solo compartimos sus datos personales con personas que necesitan conocer dicha información para cumplir con sus responsabilidades. Podemos compartir su información personal con lo siguiente:

Dentro de DriverReviews : podemos divulgar su información personal a cualquier miembro de nuestro equipo de DriverReviews (no la compartiremos con otras actividades de Blackcircles), en la medida necesaria para los mismos propósitos de el procesamiento inicial establecido en esta política.

Proveedores de servicios: DriverReviews puede compartir su información personal con proveedores de servicios seleccionados que DriverReviews puede usar para procesar su solicitud o brindarle sus servicios. Estos proveedores de servicios actúan como procesadores de datos en nuestro nombre y brindan servicios de administración de sistemas y TI, como servicios de alojamiento y correo electrónico y gestión de calificaciones y reseñas.

Estos proveedores de servicios están legalmente obligados a mantener la información personal que puedan haber recibido de forma confidencial y segura, y a usar su información personal únicamente sobre la base de nuestras instrucciones. 

También podemos compartir su información personal con terceros:

Por razones legales
Si tenemos el deber de divulgar o compartir su información personal para cumplir con cualquier obligación legal, o para hacer cumplir o aplicar nuestros términos y condiciones y otros acuerdos; o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Blackcircles y Michelin Group, nuestros clientes u otros. En este contexto, podemos divulgar su información personal a nuestros asesores profesionales que tienen el deber de confidencialidad.

9. Transferencias internacionales de datos personales

DriverReviews es una división de negocio dentro de Blackcircles, que es una empresa del Reino Unido perteneciente a un grupo internacional (Michelin Group) con bases de datos en los distintos países en los que opera. Michelin puede transferir sus datos personales dentro del grupo a una de sus bases de datos o a sus socios externos ubicados fuera de su país de origen.

Dado que los niveles de protección de datos varían en todo el mundo, no transmitimos sus datos personales a empresas ubicadas fuera de la Unión Europea a menos que estas empresas ofrezcan el mismo nivel de protección de datos personales que Michelin o uno similar.

Para las transferencias dentro del Grupo Michelin, el grupo ha adoptado normas internas que rigen la transferencia de datos personales desde la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo.

Las transferencias de datos fuera de Blackcircles se rigen por las BCR del subcontratista o por contratos que contienen las cláusulas de la Comisión Europea para proveedores establecidos fuera de la UE para garantizar un nivel de protección similar al de su país de origen.

10. ¿Cuánto tiempo conservaremos la información personal?

Por regla general, no conservaremos su información personal para ningún propósito durante más tiempo del necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluso con el fin de cumplir con los requisitos legales, contables o de informes. Para períodos de retención más específicos, consulte la sección 5 anterior.

Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, la naturaleza y la confidencialidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso no autorizado o la divulgación de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales. datos y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

En algunas circunstancias, puede solicitarnos que eliminemos sus datos: consulte su derecho a ser eliminado a continuación para obtener más información.

En algunas circunstancias, podemos anonimizar sus datos personales (para que ya no puedan asociarse con usted) con fines estadísticos o de investigación, en cuyo caso podemos usar esta información indefinidamente sin previo aviso.

11. Sus derechos según la legislación de protección de datos

La legislación de protección de datos le otorga ciertos derechos cuando se trata del procesamiento de su información. Estos son los derechos a:

El derecho a estar informado
Tiene derecho a ser informado sobre cómo recopilamos y procesamos su información personal, incluidos quiénes somos, cómo usamos su información personal y sus derechos en relación con su información personal. Hemos recopilado toda la información que necesita en este aviso de privacidad.

El derecho de acceder a su información
Tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted. Podemos confirmar si su información está siendo procesada o no y brindarle acceso a su información personal.

El derecho a corregir su información
Si su información personal es inexacta o está incompleta, tiene derecho a que esa información sea corregida y actualizada. Si hemos divulgado su información a terceros, siempre que sea posible, les informaremos de cualquier actualización que nos proporcione. Puede actualizar la información personal que tenemos sobre usted poniéndose en contacto con nosotros utilizando cualquiera de los métodos de contacto detallados en esta Política de privacidad.

El derecho a eliminar su información
Tiene derecho a solicitar la eliminación o la eliminación de su información personal cuando no haya motivos para que sigamos procesándola. Las circunstancias en las que puede solicitar el derecho al olvido incluyen, cuando la información ya no es necesaria en relación con el propósito para el que fue recopilada o procesada originalmente y cuando ha retirado su consentimiento para el procesamiento.

Hay algunas circunstancias limitadas en las que el derecho al olvido no se aplica – si quieres saber, solo pregunta.

El derecho a restringir el procesamiento
También tiene derecho a ‘bloquear’ o suprimir el procesamiento de su información personal. Si nos solicita que eliminemos su información personal, dejaremos de procesarla.

El derecho a transferir información
Si desea mover o transferir su información personal a un proveedor de servicios diferente o copiar su información para sus propios fines, tiene derecho a que su información sea transferida a otra persona.

El derecho a oponerse
Tiene derecho a pedirnos que no procesemos su información personal con fines de marketing. Por lo general, le informaremos (antes de recopilar sus datos) si tenemos la intención de utilizar su información para tales fines o si tenemos la intención de divulgar su información a terceros para tales fines. Puede ejercer su derecho a evitar dicho procesamiento marcando ciertas casillas en los formularios que utilizamos para recopilar su información.

También puede ejercer el derecho en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en [enquiry@driverreviews.com]

Puede encontrar más información sobre sus derechos de protección de datos en la Oficina del Comisionado de Información (ICO) en https://www.ico.org .uk

12. ¿Qué puedes hacer si no eres feliz?

Nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Sin embargo, si no está satisfecho con la forma en que recopilamos o procesamos su información o simplemente desea obtener más información sobre sus derechos, puede comunicarse con nosotros de las siguientes maneras:

Puede enviarnos un correo electrónico a enquiry@driverreviews.com

Puede enviarnos una carta dirigida al administrador de privacidad de DriverReviews, Tanfield, Edimburgo, Escocia EH3 5DA

Trabajaremos con usted para resolver cualquier problema que pueda tener y nuestro objetivo es responder cualquier pregunta que plantee lo antes posible.

También puede presentar una queja ante ICO – Puede encontrar más información en https://ico.org.uk/make-a-complaint/

13. Acerca de la seguridad de los datos

Blackcircles ha implementado medidas para proteger la privacidad, seguridad e integridad de sus datos personales. El acceso a los datos personales está restringido a aquellos empleados y proveedores de servicios que necesitan conocer esta información y que han sido capacitados para cumplir con las normas sobre confidencialidad.

14. Cambios en nuestra Política de Privacidad

Podemos cambiar nuestra política de vez en cuando. Cualquier cambio que hagamos a esta política en el futuro se publicará en esta página.

Fecha: 08.07.2021