Pravilnik o ponašanju

NAŠE VREDNOSTI

DriverReviews djeluje u skladu s određenim ključnim vrijednostima koje primjenjujemo na sve naše aktivnosti:

Autentičnost. Svaka recenzija gume koju prikuplja DriverReviews i distribuira putem naše platforme za sindikaciju provjerena je u odnosu na stvarnu kupnju gume… nikada lažne recenzije.

Točnost. Svaka recenzija gume na platformi za sindikaciju DriverReviews provjerava se na točnost, uključujući utjecaje prijevoda s jezika.

Nepristranost. Glavna misija tvrtke DriverReviews je prikupljati i komunicirati, putem sindikacije, provjerene recenzije guma unutar ekosustava trgovaca i proizvođača guma; u podršci ovoj misiji, DriverReviews se obvezuje na potpunu nepristranost u pogledu sadržaja recenzija… provjerene i autentificirane recenzije nikada neće biti izmijenjene, skrivene ili uklonjene iz sindikacije, osim ako se ne prijavi sigurnosni ili pravni problem s recenzijom. Naša je misija uvijek pružati relevantan, pošten i iskren sadržaj recenzija koji se odnosi na gume kupljene od stvarnih potrošača.

Kako bismo održali kvalitetu, sigurnost i usklađenost s primjenjivim pravilima o privatnosti podataka povezanih sadržajem recenzija, možemo ukloniti ili cenzurirati komentare na recenzije guma koji sadrže psovke, korisničke podatke, podatke o dobavljačima, cijene, kodove za popuste, nazive trgovaca (vidi pravila relevantnosti u nastavku), kontaktne podatke itd., ili ako po našem mišljenju ne pružaju korisnu pomoć ili uvid čitatelju (npr. recenzija koja navodi "U redu" ili "dobro" bez ikakvih dodatnih informacija). Detaljna pravila za sadržaj recenzija potrošača o gumama, "Pravila o sadržaju", možete pronaći na https://www.driverreviews.com/s/content-policy

Možemo povremeno blokirati ili ukloniti određene komentare potrošača o gumama koji ne odgovaraju našoj Politici sadržaja. Iako će ocjene zvjezdicama uvijek biti uključene i prikazane, imamo mogućnost ne prikazati određeni komentar ako ga smatramo nerelevantnim. Procjena relevantnosti provodit će se u skladu s Politikom sadržaja, osobito na:

Osim toga, potvrđujemo i priznajemo da nijedan trgovac ili proizvođač guma neće moći zahtijevati izmjenu ili uklanjanje recenzija guma s platforme. Sve recenzije, bilo pozitivne ili negativne, ostat će objavljene ako su u skladu s gore navedenim načelima.

Privatnost podataka i komercijalna osjetljivost – DriverReviews razumije komercijalnu osjetljivost podataka koje obrađuje u partnerstvu s trgovcima i proizvođačima guma.

Odgovornost. DriverReviews razumije važnost dokazivanja svoje pridržavanja vrijednosti autentičnosti, točnosti, privatnosti podataka, nepristranosti i poštene konkurencije te je uspostavio odvojenost između aktivnosti DriverReviewsa u području recenzija guma i komercijalnih operacija matične tvrtke DriverReviewsa, Blackcircles.com Limited / Michelin Tyre PLC. Provodit će se periodične neovisne revizije, a rezultati će se objavljivati kako bi se potvrdile gore navedene vrijednosti tvrtke DriverReviews.

PROFESIONALNO PONAŠANJE I NEUTRALNOST

DriverReviews se pridržava vodećeg načela da je naša odgovornost prema čitatelju recenzija guma proizvoditi točan, potpun, pošten i neovisan sadržaj. Naša je stoga standardna praksa prikupljati informacije i recenzije izravno od potrošača guma i krajnjih korisnika. Nakon što se informacije i recenzije prikupe, DriverReviews provjerava vjerodostojnost dostavljenog sadržaja povezivanjem s stvarnom, provjerenom kupnjom gume.

KAKO ZARADIMO NOVAC

DriverReviews nastoji biti svjetska referentna točka za provjerene recenzije guma, pomažući potrošačima guma da donesu informiraniji izbor guma na temelju kriterija performansi i omjera cijene i kvalitete. DriverReviews pruža usluge prikupljanja recenzija guma za subjekte koji plasiraju i prodaju gume krajnjim potrošačima, a za te se usluge naplaćuju naknade.

Osim toga, DriverReviews prikuplja provjerene recenzije guma na sindikacijskoj platformi kojoj se partneri tvrtke DriverReviews (proizvođači guma, trgovci gumama i drugi B2B sudionici) pretplaćuju i na koju pristupaju kako bi koristili tu zbirku recenzija u svojim poslovnim aktivnostima. Na takve aranžmane primjenjuje se godišnja strukturirana naknada koja se može povremeno prilagođavati. DriverReviews će također pružati savjetodavne usluge analize podataka trgovcima na malo i proizvođačima u skladu s gore navedenim pravilima i vrijednostima.

ODNOS S BLACKCIRCLES

DriverReviews je poslovna djelatnost tvrtke Blackcircles.com Limited. Komercijalne aktivnosti tvrtke Blackcircles.com ostaju odvojene od aktivnosti DriverReviewsa, a na sadržaj recenzija guma koje prikuplja i objavljuje DriverReviews ne primjenjuju se uredničke odluke. Nijedni komercijalno osjetljivi podaci neće biti podijeljeni ili otkriveni bilo kojem drugom partneru tvrtke DriverReviews niti drugim poslovnim aktivnostima tvrtke Blackcircles.com Limited.

STALNO POBOLJŠAVANJE

Uprava, menadžment i osoblje odgovorni su za kontrolu kvalitete putem sustava upravljanja kvalitetom, nastojeći poboljšanja stalnom revizijom, pri čemu se dobavljači i podizvođači potiču na suradnju. Tvrtka je posvećena postizanju zadovoljstva kupaca primjenom postupaka osiguranja kvalitete koji će se provoditi kako bi se ispunili ili nadmašili zahtjevi norme ISO 20488.


Datum najnovije verzije: 1. lipnja 2021.

Povratak na vrh