ميثاق السلوك

قيمنا

تعمل DriverReviews وفقًا لقيم أساسية معينة، والتي نطبقها على جميع أنشطتنا:

أصالة. تتم مصادقة كل مراجعة للإطارات يتم جمعها بواسطة DriverReviews وتوزيعها بواسطة DriverReviews عبر منصة المشاركة الخاصة بنا مقابل شراء إطار حقيقي... وليس هناك أي مراجعات مزيفة على الإطلاق.

دقة. يتم التحقق من دقة كل مراجعة للإطارات ضمن منصة مشاركة DriverReviews، بما في ذلك تأثيرات ترجمات اللغة.

الحياد. تتمثل المهمة الأساسية لـ DriverReviews في جمع مراجعات الإطارات الموثقة والتواصل معها، من خلال المشاركة، ضمن نظام بيئي لتجار الإطارات بالتجزئة والمصنعين؛ دعمًا لهذه المهمة، تلتزم DriverReviews بالحياد الكامل فيما يتعلق بمحتوى المراجعة... لن يتم أبدًا تعديل المراجعات التي تم التحقق منها ومصادقتها أو إخفاؤها أو إزالتها من المشاركة ما لم يتم وضع علامة على مشكلة أمنية أو قانونية تتعلق بالمراجعة. تتمثل مهمتنا في تقديم محتوى مراجعة مناسب وعادل وصادق دائمًا فيما يتعلق بالإطارات التي يشتريها المستهلكون الحقيقيون.

للحفاظ على الجودة والأمان والالتزام بقواعد خصوصية البيانات المعمول بها والمرتبطة بمحتوى المراجعة، يجوز لنا إزالة أو تنقيح تعليقات مراجعة الإطارات التي تحتوي على ألفاظ نابية، ومعلومات العملاء، وتفاصيل الموردين، والتسعير، وأكواد الخصم، وأسماء البائعين بالتجزئة (انظر القواعد ذات الصلة أدناه) وتفاصيل الاتصال وما إلى ذلك، أو التي في رأينا لا تقدم مساعدة قيمة أو رؤية ثاقبة للقارئ (على سبيل المثال، المراجعة التي تنص على "موافق" أو "جيد" دون أي شيء آخر). يمكن العثور على القواعد التفصيلية لمحتوى مراجعة إطارات المستهلك، "سياسة المحتوى"، على الموقعhttps://www.driverreviews.com/s/content-policy

يجوز لنا في بعض الأحيان حظر أو إزالة بعض تعليقات مراجعة إطارات المستهلك التي لا تتوافق مع سياسة المحتوى الخاصة بنا. على الرغم من أنه سيتم دائمًا تضمين التقييمات بالنجوم وإبلاغها، إلا أنه لدينا القدرة على عدم إظهار تعليق معين إذا اعتبرنا أنه غير ذي صلة. سيتم تحديد تقييم الملاءمة وفقًا لسياسة المحتوى، ولا سيما على:

بالإضافة إلى ذلك، نحن نقر ونؤكد أنه لن يتمكن أي بائع تجزئة أو مصنع للإطارات من تعديل مراجعات الإطارات أو إزالتها من المنصة. جميع المراجعات، سواء كانت إيجابية أو سلبية، ستظل قائمة إذا التزمت بالمبادئ المحددة أعلاه.

خصوصية البيانات والحساسية التجارية - تتفهم DriverReviews الحساسية التجارية للبيانات التي تعالجها بالشراكة مع تجار الإطارات بالتجزئة والشركات المصنعة.

مسئولية. تدرك DriverReviews أهمية إظهار التزامها بقيم الأصالة والدقة وخصوصية البيانات والحياد والمنافسة العادلة، وقد أنشأت فصلًا بين أنشطة DriverReviews في مجال مراجعة الإطارات والعمليات التجارية للشركة الأم لـ DriverReviews، Blackcircles.com Limited / شركة ميشلان للإطارات PLC. سيتم إجراء عمليات تدقيق مستقلة دورية وإبلاغ النتائج لإثبات قيم DriverReviews المذكورة أعلاه.

السلوك المهني والحياد

تلتزم DriverReviews بالمبدأ التوجيهي المتمثل في أنه من مسؤوليتنا تجاه قارئ مراجعات الإطارات إنتاج محتوى دقيق وكامل وعادل ومستقل. ولذلك فإن ممارستنا القياسية هي جمع المعلومات والمراجعات مباشرة من مستهلكي الإطارات والمستخدمين النهائيين. بمجرد جمع المعلومات والمراجعات، تقوم DriverReviews بالتحقق من المحتوى المقدم من خلال ربطه بشراء إطار فعلي تم التحقق منه.

كيف نجني المال

تسعى DriverReviews جاهدة لتكون النقطة المرجعية العالمية لمراجعات الإطارات المعتمدة، مما يساعد مستهلكي الإطارات على اتخاذ اختيار أكثر استنارة للإطارات بناءً على معايير الأداء والقيمة مقابل المال. توفر DriverReviews خدمات جمع مراجعة الإطارات للكيانات التي تقوم بتسويق وبيع الإطارات للمستهلكين النهائيين، ويتم تقييم رسوم الخدمة.

بالإضافة إلى ذلك، تقوم DriverReviews بتجميع مراجعات الإطارات الموثقة في منصة مشاركة حيث يشترك شركاء DriverReviews (مصنعو الإطارات وتجار الإطارات بالتجزئة والجهات الفاعلة الأخرى في مجال الأعمال التجارية) في هذه المجموعة من مراجعات الإطارات ويصلون إليها لاستخدامها في أنشطتها التجارية. ويتم تطبيق هيكل الرسوم السنوية على هذه الترتيبات ويمكن تعديله من وقت لآخر. ستوفر DriverReviews أيضًا استشارات رؤى البيانات لتجار التجزئة والمصنعين ضمن القواعد والقيم المذكورة أعلاه.

العلاقة بالدوائر السوداء

يعد DriverReviews نشاطًا تجاريًا لشركة Blackcircles.com Limited. تظل الأنشطة التجارية لموقع Blackcircles.com منفصلة عن أنشطة DriverReviews، ولا توجد قرارات تحريرية مطبقة على محتوى مراجعة الإطارات الذي يتم جمعه وإرساله بواسطة DriverReviews. لن تتم مشاركة أي بيانات حساسة تجاريًا أو الكشف عنها لأي شريك آخر في DriverReviews أو للأنشطة التجارية الأخرى لشركة Blackcircles.com Limited.

تحسن مستمر

يتحمل المديرون والإدارة والموظفين مسؤولية مراقبة الجودة من خلال نظام إدارة الجودة الذي يسعى إلى التحسين من خلال المراجعة المستمرة، مع تشجيع الموردين والمقاولين من الباطن على التعاون. تلتزم الشركة بتحقيق رضا العملاء باستخدام إجراءات الجودة التي سيتم تشغيلها لتلبية أو تجاوز متطلبات ISO 20488.


تاريخ الإصدار الأخير: 1شارعيونيو 2021

العودة إلى الأعلى