Magatartási Charta
ÉRTÉKEINK
A DriverReviews bizonyos kulcsfontosságú értékek szerint működik, amelyeket minden tevékenységünkre alkalmazunk:
Hitelesség. A DriverReviews által összegyűjtött és a DriverReviews által a szindikációs platformunkon keresztül terjesztett minden egyes gumiabroncs-értékelést egy valódi gumiabroncs-vásárlás alapján hitelesítünk... soha semmilyen hamis értékelést.
Pontosság. A DriverReviews szindikációs platformon belül minden egyes gumiabroncs-értékelést ellenőriznek a pontosság szempontjából, beleértve a nyelvi fordítások hatásait is.
Pártatlanság. A DriverReviews alapvető küldetése, hogy szindikáción keresztül hitelesített gumiabroncs-véleményeket gyűjtsön és kommunikáljon a gumiabroncs-kiskereskedők és -gyártók ökoszisztémáján belül; e küldetés támogatására a DriverReviews teljes pártatlanságot vállal a vélemény tartalmát illetően... az ellenőrzött és hitelesített véleményeket soha nem módosítjuk, rejtjük el vagy távolítjuk el a szindikációból, kivéve, ha biztonsági vagy jogi problémát jeleznek a véleményekkel kapcsolatban. Küldetésünk, hogy mindig releváns, tisztességes és őszinte értékelési tartalmat nyújtsunk a valódi fogyasztók által vásárolt gumiabroncsokkal kapcsolatban.
A minőség, a biztonság és az alkalmazandó adatvédelmi szabályok betartása érdekében a felülvizsgálati tartalomhoz kapcsolódóan eltávolíthatjuk vagy törölhetjük azokat a gumiabroncsokról szóló véleményeket, amelyek trágár szavakat, vásárlói információkat, beszállítói adatokat, árképzést, kedvezménykódokat, kiskereskedők nevét (lásd az alábbi relevancia szabályokat), elérhetőségi adatokat stb. tartalmaznak, vagy amelyek véleményünk szerint nem nyújtanak értékes segítséget vagy betekintést az olvasó számára (pl. egy olyan vélemény, amely azt mondja, hogy "rendben" vagy "jó", de semmi több). A gumiabroncsokról szóló fogyasztói ismertetők tartalmára vonatkozó részletes szabályok, a "Tartalmi politika" a következő címen érhető el https://www.driverreviews.com/hu-HU/s/content-policy
Alkalmanként letilthatunk vagy eltávolíthatunk bizonyos fogyasztói gumiabroncs-értékelő hozzászólásokat, amelyek nem felelnek meg a Tartalmi szabályzatunknak. Bár a csillagértékeléseket mindig feltüntetjük és közöljük, lehetőségünk van arra, hogy ne jelenítsünk meg egy adott megjegyzést, ha azt nem tartjuk relevánsnak. A relevancia értékelését a Tartalmi irányelvekkel összhangban határozzuk meg, különösen a következő címen:
- globális szinten (azaz mindenki számára releváns);
- országos szintű (azaz a felülvizsgálat szerzőjének országában élő olvasók számára releváns); vagy
- kiskereskedői szinten (azaz csak a felhasználókra vagy egy adott kiskereskedői weboldalra vonatkozóan)
Ezenkívül tudomásul vesszük és megerősítjük, hogy egyetlen gumiabroncs-kiskereskedő vagy gyártó sem lesz képes módosítani vagy eltávolítani a platformról a gumiabroncsokról szóló értékeléseket. Minden értékelés, legyen az pozitív vagy negatív, megállja a helyét, ha megfelel a fent meghatározott elveknek.
Adatvédelem és kereskedelmi érzékenység - A DriverReviews tisztában van a gumiabroncs-kiskereskedőkkel és -gyártókkal együttműködve feldolgozott adatok kereskedelmi érzékenységével.
Elszámoltathatóság. A DriverReviews tisztában van annak fontosságával, hogy bizonyítsa a hitelesség, pontosság, adatvédelem, pártatlanság és tisztességes verseny értékeihez való ragaszkodását, és elkülönítette a DriverReviews abroncsértékelési tevékenységeit a DriverReviews anyavállalatának, a Blackcircles.com Limited / Michelin Tyre PLC-nek a kereskedelmi tevékenységeitől. A DriverReviews fent említett értékeinek alátámasztása érdekében rendszeres független ellenőrzéseket végeznek, és az eredményeket közlik.
SZAKMAI MAGATARTÁS ÉS SEMLEGESSÉG
A DriverReviews azt az alapelvet követi, hogy a gumiabroncsokról szóló vélemények olvasóival szemben a mi felelősségünk, hogy pontos, teljes, tisztességes és független tartalmat állítsunk össze. Alapvető gyakorlatunk ezért az, hogy az információkat és véleményeket közvetlenül a gumiabroncs-fogyasztótól és végfelhasználótól szerezzük be. Az információk és vélemények összegyűjtése után a DriverReviews hitelesíti a megadott tartalmat azáltal, hogy összekapcsolja azt egy tényleges, ellenőrzött gumiabroncs-vásárlással.
HOGYAN KERESÜNK PÉNZT
A DriverReviews arra törekszik, hogy világszerte a hitelesített gumiabroncs-értékelések referenciapontja legyen, segítve a gumiabroncs-vásárlókat abban, hogy a teljesítmény és az ár-érték arány szempontjai alapján tájékozottabban válasszanak gumiabroncsot. A DriverReviews gumiabroncs-értékelések gyűjtését végfelhasználóknak gumiabroncsokat forgalmazó és értékesítő szervezetek számára nyújtja, és a szolgáltatási díjakat felmérik.
Ezen túlmenően a DriverReviews hitelesített gumiabroncs-értékeléseket állít össze egy szindikációs platformon, amelyen a DriverReviews partnerei (gumiabroncsgyártók, gumiabroncs-kiskereskedők és más B2B szereplők) előfizetnek erre a gumiabroncs-értékelések gyűjteményére, és hozzáférnek ahhoz, hogy azt üzleti tevékenységeik során felhasználhassák. Az ilyen megállapodásokra éves díjstruktúrát alkalmaznak, amely időről időre kiigazítható. A DriverReviews a fent említett szabályok és értékek keretein belül adatelemzési tanácsadást is nyújt a kiskereskedőknek és a gyártóknak.
KAPCSOLAT A BLACKCIRCLES
A DriverReviews a Blackcircles.com Limited üzleti tevékenysége. A Blackcircles.com kereskedelmi tevékenységei elkülönülnek a DriverReviews tevékenységeitől, és a DriverReviews által összegyűjtött és közölt gumiabroncs-értékelési tartalmakra nem vonatkoznak szerkesztői döntések. Semmilyen kereskedelmi szempontból érzékeny adat nem kerül megosztásra vagy átadásra a DriverReviews más partnerei vagy a Blackcircles.com Limited egyéb üzleti tevékenységei számára.
FOLYAMATOS FEJLESZTÉS
Az igazgatók, a vezetőség és a személyzet felelős a minőségellenőrzésért a minőségirányítási rendszeren keresztül, amely folyamatos felülvizsgálattal igyekszik javulni, a beszállítók és alvállalkozók együttműködésére ösztönözve. A Társaság elkötelezett a vevői elégedettség elérése mellett olyan minőségi eljárások alkalmazásával, amelyeket úgy működtetnek, hogy megfeleljenek vagy meghaladják az ISO 20488 követelményeit.
Legfrissebb verzió dátuma: 1st június 2021