행동 강령

우리의 가치

DriverReviews는 모든 활동에 적용되는 다음과 같은 핵심 가치를 바탕으로 운영됩니다:

진정성. DriverReviews가 수집하고 당사의 콘텐츠 배포 플랫폼을 통해 배포하는 모든 타이어 리뷰는 실제 타이어 구매 내역을 바탕으로 검증되며, 가짜 리뷰는 절대 없습니다.

정확성. DriverReviews 신디케이션 플랫폼 내의 모든 타이어 리뷰는 언어 번역의 영향을 포함하여 정확성 측면에서 검증됩니다.

공정성. DriverReviews의 핵심 사명은 타이어 소매업체 및 제조업체로 구성된 생태계 내에서 검증된 타이어 리뷰를 수집하고, 신디케이션을 통해 이를 전달하는 것입니다. 이 사명을 뒷받침하기 위해, DriverReviews는 리뷰 콘텐츠에 대해 완전한 공정성을 보장합니다…검증 및 인증된 리뷰는 해당 리뷰에 보안 또는 법적 문제가 제기되지 않는 한, 수정되거나 숨겨지거나 신디케이션에서 제거되지 않습니다. 우리의 사명은 실제 소비자가 구매한 타이어와 관련된, 관련성 있고 공정하며 정직한 리뷰 콘텐츠를 항상 제공하는 것입니다.

리뷰 콘텐츠와 관련된 품질, 보안 및 적용 가능한 개인정보 보호 규정을 준수하기 위해, 당사는 욕설, 고객 정보, 공급업체 세부 정보, 가격, 할인 코드, 소매업체 이름(아래 관련성 규칙 참조), 연락처 정보 등이 포함된 타이어 리뷰 댓글을 삭제하거나 편집할 수 있으며, 혹은 당사의 판단에 따라 독자에게 유용한 도움이나 통찰력을 제공하지 않는다고 여겨지는 내용(예: 추가 설명 없이 “OK” 또는 “괜찮음”이라고만 기재된 리뷰)을 삭제하거나 편집할 수 있습니다. 소비자 타이어 리뷰 콘텐츠에 대한 자세한 규칙인 “콘텐츠 정책”은 https://www.driverreviews.com/s/content-policy에서 확인하실 수 있습니다 .

당사는 콘텐츠 정책을 준수하지 않는 특정 소비자 타이어 리뷰 댓글을 때때로 차단하거나 삭제할 수 있습니다. 별점 평가는 항상 포함되고 표시되지만, 당사는 특정 댓글이 관련성이 없다고 판단될 경우 이를 표시하지 않을 수 있습니다. 관련성 평가는 콘텐츠 정책에 따라, 특히 다음 기준에 따라 결정됩니다:

또한, 당사는 어떤 타이어 판매업체나 제조사도 플랫폼에서 타이어 리뷰를 수정하거나 삭제할 수 없음을 인정하고 확인합니다. 긍정적이든 부정적이든, 앞서 명시된 원칙을 준수하는 모든 리뷰는 그대로 유지됩니다.

데이터 개인정보 보호 및 상업적 민감성 – DriverReviews는 타이어 소매업체 및 제조사와의 파트너십을 통해 처리하는 데이터의 상업적 민감성을 잘 이해하고 있습니다.

책임성. DriverReviews는 진정성, 정확성, 데이터 개인정보 보호, 공정성 및 공정한 경쟁이라는 가치를 준수함을 입증하는 것이 중요함을 이해하고 있으며, 타이어 리뷰 영역에서의 DriverReviews 활동과 DriverReviews의 모회사인 Blackcircles.com Limited / Michelin Tyre PLC의 상업적 운영을 분리하여 운영하고 있습니다. 상기 언급된 DriverReviews의 가치를 입증하기 위해 정기적인 독립 감사가 수행되며, 그 결과가 공개될 것입니다.

전문적 행동 및 중립성

DriverReviews는 타이어 리뷰 독자에게 정확하고, 완전하며, 공정하고, 독립적인 콘텐츠를 제공하는 것이 우리의 책임이라는 기본 원칙을 준수합니다. 따라서 당사의 표준 관행은 타이어 소비자와 최종 사용자로부터 직접 정보와 리뷰를 수집하는 것입니다. 정보와 리뷰가 수집되면, DriverReviews는 이를 실제 확인된 타이어 구매 내역과 연결하여 제공된 콘텐츠의 진위 여부를 검증합니다.

수익 창출 방식

DriverReviews는 검증된 타이어 리뷰의 세계적인 기준점이 되기 위해 노력하며, 타이어 소비자가 성능과 가성비 기준을 바탕으로 더 현명한 타이어 선택을 할 수 있도록 돕습니다. DriverReviews는 최종 소비자에게 타이어를 마케팅하고 판매하는 기업을 대상으로 타이어 리뷰 수집 서비스를 제공하며, 이에 대한 서비스 수수료를 부과합니다.

또한, DriverReviews는 검증된 타이어 리뷰를 신디케이션 플랫폼에 집약하여, DriverReviews의 파트너사(타이어 제조사, 타이어 소매업체 및 기타 B2B 업체)가 이 타이어 리뷰 모음에 구독하여 접근하고, 이를 비즈니스 활동에 활용할 수 있도록 합니다. 이러한 계약에는 연간 요금 체계가 적용되며, 이는 수시로 조정될 수 있습니다. 또한 DriverReviews는 앞서 명시된 규칙과 가치에 따라 소매업체 및 제조업체에 데이터 인사이트 컨설팅 서비스를 제공할 예정입니다.

BLACKCIRCLES와의 관계

DriverReviews는 Blackcircles.com Limited의 사업 활동 중 하나입니다. Blackcircles.com의 상업적 활동은 DriverReviews의 활동과 별도로 운영되며, DriverReviews가 수집하고 전달하는 타이어 리뷰 콘텐츠에는 어떠한 편집적 결정도 적용되지 않습니다. 상업적으로 민감한 데이터는 다른 DriverReviews 파트너나 Blackcircles.com Limited의 다른 사업 활동과 공유되거나 공개되지 않습니다.

지속적인 개선

이사회, 경영진 및 직원은 품질 관리 시스템을 통해 품질 관리를 책임지며, 지속적인 검토를 통해 개선을 도모하고, 공급업체 및 하청업체의 협력을 장려합니다. 당사는 ISO 20488의 요구 사항을 충족하거나 초과 달성하기 위해 운영될 품질 절차를 활용하여 고객 만족을 달성하기 위해 최선을 다하고 있습니다.


최신 버전 날짜: 2021년 6월1일

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