Правилник понашања

НАШЕ ВРЕДНОСТИ

DriverReviews послује у складу са одређеним кључним вредностима које примењујемо на све наше активности:

Аутентичност. Свака рецензија гуме коју прикупи DriverReviews и дистрибуира преко наше платформе за синдикацију верификована је у односу на ствaрну куповину гуме… никада лажних рецензија.

Тачност. Свака рецензија гуме на платформи за синдикацију DriverReviews проверава се на тачност, укључујући утицај језичких превода.

Непристрасност. Основна мисија DriverReviews-а је да прикупља и преноси, путем синдикације, проверене рецензије гума у екосистему продаваца и произвођача гума; у подршци овој мисији, DriverReviews се обавезује на потпуну непристрасност у погледу садржаја рецензија… проверене и аутентичне рецензије никада неће бити измењене, сакривене или уклоњене из синдикације осим ако се не појави безбедносни или правни проблем у вези са рецензијом. Наша мисија је да увек пружамо релевантан, поштен и искрен садржај рецензија у вези са гумама које су купили стварни потрошачи.

Да бисмо одржали квалитет, безбедност и поштовање важећих правила о приватности података повезаних са садржајем рецензија, можемо уклонити или цензурисати коментаре на рецензије гума који садрже псовке, податке о купцима, податке о добављачима, цене, кодове за попуст, имена продавца (погледајте правила релевантности у наставку), контакт информације итд., или ако по нашем мишљењу не пружају корисну помоћ или увид читаоцу (нпр. рецензија која гласи "у реду" или "добро" без икаквих додатних информација). Детаљна правила за садржај рецензија потрошача о гумама, "Политика садржаја", могу се наћи на https://www.driverreviews.com/s/content-policy

Повремено можемо блокирати или уклонити одређене коментаре потрошача о рецензијама гума који нису у складу са нашом Политиком садржаја. Иако ће оцене у звездицама увек бити укључене и приказане, имамо могућност да не прикажемо одређени коментар ако проценимо да није релевантан. Процена релевантности вршиће се у складу са Политиком садржаја, конкретно на:

Поред тога, признајемо и потврђујемо да ниједан продавац или произвођач гума неће моћи да измени или уклони рецензије гума са платформе. Све рецензије, без обзира да ли су позитивне или негативне, остају уколико се придржавају горе наведених принципа.

Приватност података и комерцијална осетљивост – DriverReviews разуме комерцијалну осетљивост података које обрађује у партнерству са продавцима и произвођачима гума.

Одговорност. DriverReviews разуме важност показивања поштовања вредности аутентичности, тачности, приватности података, непристрасности и поштене конкуренције и успоставио је раздвајање између активности DriverReviews у области рецензија гума и комерцијалних операција матичне компаније DriverReviews, Blackcircles.com Limited / Michelin Tyre PLC. Периодичне независне ревизије ће се спроводити, а резултати саопштавати, како би се потврдиле горе наведене вредности DriverReviews-а.

ПРОФЕСИОНАЛНО ПОНАШАЊЕ И НЕУТРАЛНОСТ

DriverReviews се придржава водећег принципа да је наша одговорност према читаоцу рецензија гума да производимо тачан, потпун, поштен и независан садржај. Наша уобичајена пракса је, стога, да прикупљамо информације и рецензије директно од потрошача гума и крајњих корисника. Када се информације и рецензије прикупе, DriverReviews аутентификује достављени садржај повезујући га са стварном, провереном куповином гуме.

КАКО ЗАРАЂУЈЕМО ПАРЕ

DriverReviews настоји да буде светска референтна тачка за аутентичне рецензије гума, помажући потрошачима гума да донесу информисанији избор гума на основу критеријума перформанси и односа цене и квалитета. DriverReviews пружа услуге прикупљања рецензија гума за ентитете који пласирају и продају гуме крајњим потрошачима, а за те услуге се наплаћују сервисне накнаде.

Поред тога, DriverReviews саставља аутентичне рецензије гума на синдикационој платформи којој се партнери DriverReviews-а (произвођачи гума, продавци гума и други B2B актери) претплаћују и имају приступ овој збирци рецензија ради коришћења у својим пословним активностима. За такве аранжмане примењује се годишња структура накнада која се може повремено прилагођавати. DriverReviews ће такође пружати консултантске услуге у области анализе података трговцима на мало и произвођачима у складу са горе наведеним правилима и вредностима.

ОДНОС СА BLACKCIRCLES

DriverReviews је пословна активност компаније Blackcircles.com Limited. Комерцијалне активности Blackcircles.com остају одвојене од активности DriverReviews, и не постоје уредничке одлуке које се примењују на садржај рецензија гума које прикупља и објављује DriverReviews. Ниједна комерцијално осетљива подата неће бити подељена или откривена ниједном другом партнеру DriverReviews-а или другим пословним активностима компаније Blackcircles.com Limited.

СТАЛНО УНАПРЕЂЕЊЕ

Директори, руководство и особље су одговорни за контролу квалитета кроз систем управљања квалитетом, настојећи да остваре побољшање кроз сталну ревизију, при чему се добављачи и подизвођачи подстичу на сарадњу. Компанија је посвећена постизању задовољства купаца применом процедура квалитета које ће се спроводити како би се испунили или превазишли захтеви стандарда ISO 20488.


Датум најновије верзије: 1. јун 2021.

Nazad na vrh