Karta postępowania

NASZE WARTOŚCI

DriverReviews działa zgodnie z pewnymi kluczowymi wartościami, które stosujemy we wszystkich naszych działaniach:

Autentyczność. Każda recenzja opon zebrana przez DriverReviews i rozpowszechniana przez DriverReviews za pośrednictwem naszej platformy syndykacyjnej jest uwierzytelniana na podstawie rzeczywistego zakupu opon... nigdy żadnych fałszywych recenzji.

Dokładność. Każda recenzja opon na platformie DriverReviews jest weryfikowana pod kątem dokładności, w tym wpływu tłumaczeń językowych.

Bezstronność. Podstawową misją DriverReviews jest gromadzenie i przekazywanie, za pośrednictwem syndykacji, uwierzytelnionych recenzji opon w ramach ekosystemu sprzedawców i producentów opon; wspierając tę misję, DriverReviews zobowiązuje się do całkowitej bezstronności w odniesieniu do treści recenzji... zweryfikowane i uwierzytelnione recenzje nigdy nie będą modyfikowane, ukrywane ani usuwane z syndykacji, chyba że zostanie zgłoszona kwestia bezpieczeństwa lub prawna związana z recenzją. Naszą misją jest dostarczanie zawsze trafnych, uczciwych i rzetelnych recenzji opon zakupionych przez prawdziwych konsumentów.

Aby zachować jakość, bezpieczeństwo i zgodność z obowiązującymi zasadami prywatności danych związanych z treścią recenzji, możemy usuwać lub redagować komentarze do recenzji opon, które zawierają wulgaryzmy, informacje o klientach, dane dostawców, ceny, kody rabatowe, nazwy sprzedawców detalicznych (patrz zasady dotyczące istotności poniżej), dane kontaktowe itp. lub w naszej opinii, które nie zapewniają cennej pomocy lub wglądu dla czytelnika (np. recenzja, która stwierdza "OK" lub "w porządku" bez niczego więcej). Szczegółowe zasady dotyczące treści recenzji opon konsumenckich, "Polityka treści", można znaleźć pod adresem https://www.driverreviews.com/pl-PL/s/content-policy

Od czasu do czasu możemy zablokować lub usunąć niektóre komentarze konsumentów dotyczące opon, które nie są zgodne z naszymi Zasadami dotyczącymi treści. Chociaż oceny w postaci gwiazdek będą zawsze uwzględniane i przekazywane, mamy możliwość niewyświetlania danego komentarza, jeśli zostanie on uznany za nieistotny. Ocena istotności zostanie ustalona zgodnie z Polityką dotyczącą treści, w szczególności na stronie:

Ponadto przyjmujemy do wiadomości i potwierdzamy, że żaden sprzedawca ani producent opon nie będzie mógł zmienić ani usunąć recenzji opon z platformy. Wszystkie recenzje, zarówno pozytywne, jak i negatywne, pozostaną ważne, jeśli będą zgodne z zasadami określonymi powyżej.

Prywatność danych i wrażliwość handlowa - DriverReviews rozumie wrażliwość handlową danych, które przetwarza we współpracy ze sprzedawcami i producentami opon.

Odpowiedzialność. DriverReviews rozumie, jak ważne jest wykazanie przestrzegania wartości autentyczności, dokładności, prywatności danych, bezstronności i uczciwej konkurencji, i ustanowił rozdział między działaniami DriverReviews w dziedzinie recenzji opon a działalnością komercyjną spółki macierzystej DriverReviews, Blackcircles.com Limited / Michelin Tyre PLC. Przeprowadzane będą okresowe niezależne audyty, a ich wyniki będą podawane do wiadomości w celu potwierdzenia wyżej wymienionych wartości DriverReviews.

PROFESJONALNE POSTĘPOWANIE I NEUTRALNOŚĆ

DriverReviews kieruje się zasadą, że naszym obowiązkiem wobec czytelników recenzji opon jest tworzenie dokładnych, kompletnych, uczciwych i niezależnych treści. Dlatego też naszą standardową praktyką jest zbieranie informacji i recenzji bezpośrednio od konsumentów i użytkowników końcowych opon. Po zebraniu informacji i recenzji DriverReviews uwierzytelnia dostarczone treści, łącząc je z rzeczywistym, zweryfikowanym zakupem opon.

JAK ZARABIAMY PIENIĄDZE

DriverReviews stara się być światowym punktem odniesienia dla uwierzytelnionych recenzji opon, pomagając konsumentom opon w dokonywaniu bardziej świadomego wyboru opon w oparciu o kryteria wydajności i stosunku jakości do ceny. DriverReviews świadczy usługi gromadzenia recenzji opon dla podmiotów, które wprowadzają na rynek i sprzedają opony użytkownikom końcowym, a opłaty za usługi są naliczane.

Ponadto DriverReviews gromadzi uwierzytelnione recenzje opon na platformie syndykacyjnej, dzięki której partnerzy DriverReviews (producenci opon, sprzedawcy opon i inne podmioty B2B) subskrybują i uzyskują dostęp do tego zbioru recenzji opon w celu wykorzystania go w swojej działalności biznesowej. Do takich ustaleń stosuje się roczną strukturę opłat, która może być okresowo dostosowywana. DriverReviews będzie również świadczyć usługi doradcze w zakresie analizy danych dla sprzedawców detalicznych i producentów w ramach zasad i wartości określonych powyżej.

ZWIĄZEK Z CZARNYMI OKRĘGAMI

DriverReviews jest działalnością biznesową Blackcircles.com Limited. Działalność komercyjna Blackcircles.com pozostaje oddzielona od działalności DriverReviews i nie są podejmowane żadne decyzje redakcyjne dotyczące treści recenzji opon gromadzonych i przekazywanych przez DriverReviews. Żadne wrażliwe dane handlowe nie będą udostępniane ani ujawniane żadnemu innemu partnerowi DriverReviews ani innym działaniom biznesowym Blackcircles.com Limited.

CIĄGŁE DOSKONALENIE

Dyrektorzy, kierownictwo i pracownicy są odpowiedzialni za kontrolę jakości poprzez system zarządzania jakością, dążąc do poprawy poprzez ciągłe przeglądy, a dostawcy i podwykonawcy są zachęcani do współpracy. Spółka jest zaangażowana w osiąganie zadowolenia klientów przy użyciu procedur jakości, które będą stosowane w celu spełnienia lub przekroczenia wymagań normy ISO 20488.


Data najnowszej wersji: 1st Czerwiec 2021 r.

Powrót do góry