Carta di condotta
I NOSTRI VALORI
DriverReviews opera nel rispetto di alcuni valori chiave, che applichiamo a tutte le nostre attività:
Autenticità. Ogni recensione di pneumatici raccolta da DriverReviews e distribuita da DriverReviews tramite la nostra piattaforma di syndication è autenticata rispetto a un acquisto reale di pneumatici... mai recensioni false.
Precisione. Ogni recensione di pneumatici all'interno della piattaforma di syndication DriverReviews viene verificata per verificarne l'accuratezza, compreso l'impatto delle traduzioni linguistiche.
Imparzialità. La missione principale di DriverReviews è quella di raccogliere e comunicare, tramite syndication, recensioni autenticate di pneumatici all'interno di un ecosistema di rivenditori e produttori di pneumatici; a sostegno di questa missione, DriverReviews si impegna alla completa imparzialità per quanto riguarda il contenuto delle recensioni... le recensioni verificate e autenticate non saranno mai modificate, nascoste o rimosse dalla syndication, a meno che non venga segnalato un problema di sicurezza o legale con la recensione. La nostra missione è quella di fornire sempre contenuti pertinenti, equi e onesti relativi a pneumatici acquistati da consumatori reali.
Per mantenere la qualità, la sicurezza e l'aderenza alle norme applicabili in materia di privacy dei dati associati ai contenuti delle recensioni, possiamo rimuovere o eliminare i commenti sulle recensioni di pneumatici che contengono parolacce, informazioni sui clienti, dettagli sui fornitori, prezzi, codici di sconto, nomi di rivenditori (vedere le regole di pertinenza qui di seguito), dettagli di contatto, ecc. Le regole dettagliate per i contenuti delle recensioni di pneumatici per i consumatori, la "Politica dei contenuti", possono essere consultate all'indirizzo https://www.driverreviews.com/it-IT/s/content-policy
A volte possiamo bloccare o rimuovere alcuni commenti dei consumatori sulle recensioni di pneumatici che non sono conformi alla nostra Politica dei contenuti. Mentre le valutazioni in stelle saranno sempre incluse e comunicate, abbiamo la possibilità di non mostrare un particolare commento se ritenuto non rilevante. La valutazione della rilevanza sarà stabilita in base alla Politica dei contenuti, in particolare a:
- un livello globale (cioè, rilevante per tutti);
- a livello di Paese (cioè rilevanti per i lettori dello stesso Paese in cui è stata redatta la revisione); oppure
- a livello di rivenditore (cioè, rilevanti solo per gli utenti o per un particolare sito web del rivenditore)
Inoltre, riconosciamo e confermiamo che nessun rivenditore o produttore di pneumatici potrà far modificare o rimuovere le recensioni sulla piattaforma. Tutte le recensioni, positive o negative che siano, saranno valide se rispettano i principi sopra indicati.
Privacy dei dati e sensibilità commerciale - DriverReviews è consapevole della sensibilità commerciale dei dati che tratta in collaborazione con i rivenditori e i produttori di pneumatici.
Responsabilità. DriverReviews è consapevole dell'importanza di dimostrare la propria adesione ai valori di autenticità, accuratezza, riservatezza dei dati, imparzialità e concorrenza leale, e ha stabilito una separazione tra le attività di DriverReviews nel settore delle recensioni di pneumatici e le operazioni commerciali della società madre di DriverReviews, Blackcircles.com Limited / Michelin Tyre PLC. Verranno eseguiti controlli indipendenti periodici e i risultati verranno comunicati per confermare i valori di DriverReviews sopra citati.
CONDOTTA PROFESSIONALE E NEUTRALITÀ
DriverReviews si attiene al principio che è nostra responsabilità nei confronti del lettore di recensioni di pneumatici produrre contenuti accurati, completi, equi e indipendenti. La nostra prassi standard, quindi, è quella di raccogliere informazioni e recensioni direttamente dai consumatori e dagli utenti finali di pneumatici. Una volta raccolte le informazioni e le recensioni, DriverReviews autentica i contenuti forniti collegandoli a un acquisto effettivo e verificato di pneumatici.
COME GUADAGNIAMO SOLDI
DriverReviews si propone di essere il punto di riferimento mondiale per le recensioni autenticate di pneumatici, aiutando i consumatori a fare una scelta più informata di pneumatici in base a criteri di prestazioni e di rapporto qualità-prezzo. DriverReviews fornisce servizi di raccolta di recensioni di pneumatici per le entità che commercializzano e vendono pneumatici ai consumatori finali.
Inoltre, DriverReviews raccoglie le recensioni autenticate di pneumatici in una piattaforma di syndication in cui i partner di DriverReviews (produttori di pneumatici, rivenditori di pneumatici e altri attori B2B) si iscrivono e accedono a questa raccolta di recensioni di pneumatici per utilizzarla nelle proprie attività commerciali. A tali accordi si applica una struttura tariffaria annuale che può essere modificata di volta in volta. DriverReviews fornirà inoltre consulenza sui dati ai rivenditori e ai produttori nel rispetto delle regole e dei valori sopra indicati.
RELAZIONE CON I CERCHI NERI
DriverReviews è un'attività commerciale di Blackcircles.com Limited. Le attività commerciali di Blackcircles.com rimangono separate da quelle di DriverReviews e non ci sono decisioni editoriali applicate ai contenuti delle recensioni di pneumatici raccolti e comunicati da DriverReviews. Nessun dato sensibile dal punto di vista commerciale verrà condiviso o divulgato ad altri partner di DriverReviews o alle altre attività commerciali di Blackcircles.com Limited.
MIGLIORAMENTO CONTINUO
I direttori, la direzione e il personale sono responsabili del controllo della qualità attraverso il sistema di gestione della qualità che cerca di migliorare attraverso una revisione costante, incoraggiando i fornitori e i subappaltatori a collaborare. L'azienda si impegna a raggiungere la soddisfazione del cliente utilizzando procedure di qualità che saranno gestite in modo da soddisfare o superare i requisiti della norma ISO 20488.
Data dell'ultima versione: 1st Giugno 2021