Uppförandestadga
VÅRA VÄRDERINGAR
DriverReviews arbetar i enlighet med vissa nyckelvärden, som vi tillämpar på alla våra aktiviteter:
Autenticitet. Varje däckrecension som samlas in av DriverReviews och distribueras av DriverReviews via vår syndikeringsplattform är verifierad mot ett verkligt däckköp ... aldrig några falska recensioner.
Noggrannhet. Varje däckrecension inom DriverReviews syndikeringsplattform verifieras för noggrannhet, inklusive påverkan av språköversättningar.
Opartiskhet. DriverReviews huvuduppgift är att samla in och kommunicera, via syndikering, autentiska däckrecensioner inom ett ekosystem av däckåterförsäljare och tillverkare. För att stödja denna uppgift åtar sig DriverReviews fullständig opartiskhet när det gäller recensionsinnehåll ... verifierade och autentiska recensioner kommer aldrig att ändras, döljas eller tas bort från syndikering om inte ett säkerhets- eller juridiskt problem med recensionen flaggas. Vårt uppdrag är att alltid tillhandahålla relevanta, rättvisa och ärliga recensioner av däck som köpts av riktiga konsumenter.
För att upprätthålla kvaliteten, säkerheten och efterlevnaden av tillämpliga regler för dataskydd i samband med recensionsinnehåll kan vi ta bort eller redigera däckrecensionskommentarer som innehåller svordomar, kundinformation, leverantörsuppgifter, priser, rabattkoder, återförsäljarnamn (se relevansregler nedan), kontaktuppgifter etc., eller som enligt vår uppfattning inte ger värdefull hjälp eller insikt för läsaren (t.ex. en recension som säger "OK" eller "bra" utan något mer). Detaljerade regler för innehåll i konsumentrecensioner av däck, "Innehållspolicyn", finns på https://www.driverreviews.com/sv-SE/s/content-policy
Vi kan ibland blockera eller ta bort vissa konsumentkommentarer som inte överensstämmer med vår innehållspolicy. Även om stjärnbetyg alltid kommer att inkluderas och kommuniceras, har vi möjlighet att inte visa en viss kommentar om den inte anses vara relevant. Bedömningen av relevans kommer att fastställas i enlighet med Innehållspolicyn, i synnerhet vid:
- en global nivå (dvs. relevant för alla);
- på landsnivå (dvs. relevant för läsare i samma land som översikten författades), eller
- återförsäljarnivå (dvs. endast relevant för användarna eller en viss återförsäljares webbplats)
Dessutom erkänner och bekräftar vi att ingen däckåterförsäljare eller däcktillverkare kommer att kunna få däckrecensioner ändrade eller borttagna från plattformen. Alla omdömen, oavsett om de är positiva eller negativa, kommer att godkännas om de följer de principer som anges ovan.
Datasekretess och kommersiell känslighet - DriverReviews förstår den kommersiella känsligheten i de uppgifter som behandlas i samarbete med däckåterförsäljare och däcktillverkare.
Ansvarsskyldighet. DriverReviews förstår vikten av att visa sin efterlevnad av värdena äkthet, noggrannhet, datasekretess, opartiskhet och rättvis konkurrens, och har etablerat separation mellan DriverReviews aktiviteter i däckrecensionsdomänen och den kommersiella verksamheten i DriverReviews moderbolag, Blackcircles.com Limited / Michelin Tyre PLC. Regelbundna oberoende granskningar kommer att utföras, och resultaten kommuniceras, för att underbygga de DriverReviews värderingar som anges ovan.
YRKESMÄSSIGT UPPTRÄDANDE OCH NEUTRALITET
DriverReviews följer den vägledande principen att det är vårt ansvar gentemot läsaren av däckrecensioner att producera korrekt, fullständigt, rättvist och oberoende innehåll. Vår standardpraxis är därför att samla in information och recensioner direkt från däckkonsumenter och slutanvändare. När information och omdömen har samlats in verifierar DriverReviews det innehåll som tillhandahålls genom att länka det till ett faktiskt, verifierat däckköp.
HUR VI TJÄNAR PENGAR
DriverReviews strävar efter att vara den globala referenspunkten för autentiska däckrecensioner, vilket hjälper däckkonsumenter att göra ett mer informerat val av däck baserat på prestanda och valuta för pengarna kriterier. DriverReviews tillhandahåller tjänster för insamling av däckrecensioner för företag som marknadsför och säljer däck till slutkonsumenter, och serviceavgifter tas ut.
Dessutom sammanställer DriverReviews autentiska däckrecensioner i en syndikeringsplattform där DriverReviews partners (däcktillverkare, däckåterförsäljare och andra B2B-aktörer) prenumererar på och får tillgång till denna samling av däckrecensioner för användning i sin affärsverksamhet. En årlig avgiftsstruktur tillämpas på sådana arrangemang och kan justeras från tid till annan. DriverReviews kommer också att tillhandahålla datainsiktsrådgivning till återförsäljare och tillverkare inom de regler och värderingar som anges ovan.
FÖRHÅLLANDE TILL SVARTA CIRKLAR
DriverReviews är en affärsverksamhet inom Blackcircles.com Limited. Blackcircles.coms kommersiella verksamhet är skild från DriverReviews verksamhet, och det finns inga redaktionella beslut som tillämpas på däckrecensioner som samlas in och kommuniceras av DriverReviews. Inga kommersiellt känsliga uppgifter kommer att delas med eller avslöjas för någon annan DriverReviews-partner eller för Blackcircles.com Limiteds övriga affärsverksamhet.
KONTINUERLIG FÖRBÄTTRING
Styrelse, ledning och personal ansvarar för kvalitetskontrollen genom kvalitetsledningssystemet som strävar efter förbättring genom ständig granskning, där leverantörer och underleverantörer uppmuntras att samarbeta. Företaget har åtagit sig att uppnå kundtillfredsställelse genom att använda kvalitetsförfaranden som uppfyller eller överträffar kraven i ISO 20488.
Datum för senaste version: 1st juni 2021